商談にかけるべき時間
昨日、私自身の商談失敗を告白？しましたが、
ただし、不幸中の幸いとして、相手の本音を聴くことができた
ことがあります。
商談において、相手の本音を引き出すには、いろいろな手法が
考えられますが、そういうものとは別に私が重要と考えることが
ひとつあります。
それは、
商談の絶対時間。
必要なのは、1時間。
これくらいの時間を使わないと、きちんと話しをしたことにはならない。
一定の時間を使う、ということも、大事なことだと考えます。
これは、顧客調査をたくさん実施する中で得た結論です。
初対面でも、一時間くらいお話しをすると、本音が出てきます。
同じ空間を一定時間共有したり、最初の感情が収まったりとか、
時間がある程度経過することでのいろいろな効用があるようです。
１時間。
ひとつの目安と考えてください。