展示会の事前集客の成果

昨日の記事の続きです。

かつて名刺交換した相手・・・膨大な数の見込み客に対して、どう

アプローチするか？

というテーマです。

ある企業では、選別した結果約1,500件のリストが出来ました。

そこに対するアプローチの手段はいろいろあります。

ダイレクトメール、電話、訪問、メールマガジン・・・・

反応率を高めることと、効率も考えた中で、今回選択した手法は、

Eメールの一斉配信。

ただし、OUTLOOK　EXPRESS　を使い、メール本文に差込印刷を行

なってもらいました。

お客様の名前などを差込むのは当然として、

さらにちょっとした工夫をして、本文中にも、その人個人に宛ててメール

を書いたと感じてもらえるような　情報の差し込みを行いました。

そして、ちょうど先日、その企業が展示会に出展するタイミングで、

よくありがちな出展のお知らせメールではなく、最新情報をお知らせす

る内容とし、それを実際にご覧いただける機会として展示会の日程をご

案内しました。（←この違い、すごく大事なことです）

これにより、

「以前あなたにお話したこの件について、こういうことが出来るようになり

　ました。ご興味があれば、ちょうど展示会がありますのでお越し下さい」

というメッセージを発信したことになります。

これだけの工夫をするだけで、メールを受け取った側に、

「情報が刺さりやすくなる」

のがお分かりいただけるでしょうか？

特に展示会の案内などは、「また来たか・・・」ですよね？＾＾

「情報を届ける」だけでは駄目なのです。

そしてさらに、もう一工夫をすることで、（ここは企業秘密！）

展示会当日の商談予約を13件！

得ることが出来たのです。

期間中、ほぼ面談枠がそれで埋まってしまいました。

展示会をやる前から、誰が、何に興味を持って、何時来てくれるのか

を、一般の中小企業でこれだけつかめることは、なかなか難しいこと

です。

来場者ではありませんよ、商談予約の確保です。

営業マン何人分かの仕事に充当するはずです。

一般的に展示会でやることといったら、

展示会の案内状を送付し、当日の来場をお待ちしている。

そんな感じが多いでしょうか？

今回お話ししたのは、手法とすれば、一般的な

OUTLOOK　EXPRESS　で、メール本文に差込印刷する

というだけ。

営業手法そのものは、どこも大して変わりません。

大事なことは、「顧客の心理」に基づいた仕組み作り。

お客様のことを本気で考えた情報発信。それありきの自動化です。

そこが根幹に無いと、やはりこれだけの反応は得られないと思います。

ZACCESS Consulting株式会社