はやく起きた朝はで、
松居直美さんが
電話応対についておっしゃっていましたが、
覚えることが多く、現在では永遠のお仕事です。
(そのうち無くなるかもしれませんけれども?)

電話応対は
会社のイメージがつく為、
1番重要なポジションだと思います。

しかしながら、
仕事していて感じることは、
下手くそが多い。
下手と言うより、
マナーが悪く偉そうな輩が多い。
だいたいが、会社に長く務めてるやつ。
世間を知らない輩。
若者は、まだ仕方ないかと思えるが…

初心忘れべからず。