休日

メリハリありまくる日々

リハビリ兼ねて務める今の職場は
研修2日目で現場に出され今に至ります。

まぁ、特に問題もなく、
それなりに楽しみつつ
拘束時間が長めだけど短期間という限定なので妥協出来る範囲。

長きに渡ってやってきた
コールセンタ業務はやはり好き。

どんな仕事でも当てはまりますが、
誰にできる様でいて、
出来無い仕事だと思っています。


顔が見えないお客様に
手短に更に的確に
解りやすい案内は業務を熟知しなければ
出来無いだけではなく、

ホスピタリティ

楽だと思わないで頂きたい。




腹も決まったとこで、
きちんと肩書のある地位に着こうと
仕事を決めて数日で決まり、
今は開始までの穴埋め中なのです。




コールセンタ業務の大変さの裏にある
「楽しみ方」を教えたい。

勿論、自身も初めは対応させていただく側で基礎をた叩き込むのですが、
「どうあるべきか」

企業とお客様の間にたち、
対等に向き合う為のノウハウ。


その傍らで、
ライター仕事で文章能力も
高めて行きたいな(≧▽≦)/


そんなこんなで
メリハリある日々
本日は休日なり