こんばんは 柚李です🍑
ブログにお越しいただきありがとうございます
今日はどんな一日でしたか?
暑い、という言葉が合う日でしたね
春眠不覚暁 (しゅんみんあかつきをおぼえず)
と言いたいところだけれど、
朝から気温が高いと、目も覚めます
今日午前中にお会いしたお客様は
30代に入ったばかりの女性。
百貨店で化粧品の販売員をされていて
この春から売り場のチーフに抜擢されたそうです。
この先の運気が気になるところで、
ご予約をくださいました。
いざお話が始まると、頭を抱えておられる事柄がポロリ。
そこそこ大きな売り場なのでスタッフも多いとのことで、
多ければ多いだけのトラブルが日々起こるのだそうです。
若いスタッフをまとめていくのが難しい・・・
スタッフ達が話を聞いてくれない・・・
叱り方が分からない・・・
そうですよね。
スタッフそれぞれの年齢も経験も性格も違う。
その人数分の個性を一つにまとめるのは、大変です。
人は
むやみやたらに叱ったり、厳しくしずぎると
反発心を抱いたり、長続きしなかったりということも起こりうる。
そこであらかじめ、
その相手が自分の言葉や叱責を
どの程度受け入れることが出来るかを
考慮するのが良いのかも知れません。
又、スタッフに目標設定をさせる時、
高すぎる目標値は
達成出来ないことが続くと意欲が削がれてしまう可能性もある。
特に新人や経験の浅いスタッフには、
実行していけること、達成出来る範囲のことを考慮し
目標設定のアドバイスをするのが望ましい のではないでしょうか。
努力をすれば達成に繋がるというイメージを持ち
その体験を重ねていけると、
ステップアップへの意欲が自ら芽生えるケースも多いのです。
スタッフそれぞれの 「需要量」 を考えて
アドバイス、指導していく。
今日のお客様は
「みんなを一斉にまとめることに必死だった。」と
お話してくださいました。
では、
あなた自身の目標設定が変われば
自然と違う光景が見えてきますよ、きっと。
別れ際、
「やってみます」 と、
小さいガッツポーズを私に向け、帰られました。
春眠不覚暁・・・
ほんと、ゆっくり寝てもいられないね
でも、あなたのリーダーシップは、
必ず良い結果をもたらせてくれるはずです
また半年後にお会いする予定です。
今日も一日、ありがとうございました
★ 鑑定お申し込み受け付けのお知らせ ★
皆様のあたたかいお声をいただき
やっとこの度、
鑑定お申込みの受け付けを開始させていただくことに
いたしました。
毎月 3名様~10名様のみ限定とさせていただきます。
(毎月その都度限定人数をお知らせいたします)
※今月は3名様の予定でしたが、
早々にお申し込みいただきありがとうございました。
あと2名様、承らせていただきます。
※5月度は10名様の予定です。
お早めにご連絡いただけますとありがたく存じます。
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( ユズスモモ です )
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