今日はいろんなことがありました。仕事場で。
大の大人が二人も泣いて。
なぐさめたり、かわりに仕事フォローしたりで
外野の人間は休憩もそこそこ走り回ってました。
午前中の１件で私の胃酸が絶好調ｄ(´・ω-*) ・・・ってバカー！
それのフォローに半日費やして、やっと休憩ーと思ったら
２件目勃発！
今度はそっちのフォローと、仕事の段取り＆スタッフ配置変更やらで
社員の子とあれこれ対応しつつ結局自分の仕事はほとんどやれなかったけど
一応２人とも落ち着いて帰っていったので、よかったかなーと。
私は気が小さくて、人の上にたつのが苦手だし
それなのにけっこうそういう立場に立たざるを得なくて。
めんどくさいことが嫌いだから
他人に仕事の説明するよりも、私がやればいいんでしょ？！とか
どうせみんなだって忙しいんだし・・・とか１人で思って片付けてしまう
こともたくさんあった。
上手に人を遣ったり、注意することが下手な社員だったし
そのもどかしさにイライラしたり、うまく感情をコントロールできない時
もあった。
みんなが大人だったから、黙ってついてきてくれたんだと思ってる。
ただ・・・注意せざるをえない時、何かをお願いしたい時
意見をしたい時、自分なりには自分が言われたりやられたりしたら
嫌な気持ちになるようなことはしてこなかったつもり。
（あくまでも自分なりに・・・だから意味ない時もあっただろうけど）
だからイマイチ伝わらなかったり、改善されなかったりして
しょぼーんとしたことがあったけど。
どんなに自分がパニックに陥ってても
言われたほうの気持ちを無視するような言葉は
許されないと思うんだ。
叱るなら叱ってその場限り、あとはいつもどおり接する
お願いするときは立場関係なく「助けてください」って
意見する時は、相手の意見も聞いたうえで提案って形にする。
そういうのってやっぱり気持ちひとつ、言葉ひとつでしょ。
偏見じゃないけど、男性はストレートで付き合いやすい反面
嘘やごまかしや、見栄を捨てることが苦手で
「そういうつもりはなかったんだけど・・・」ってことで
人間関係を悪化させてしまってそれでも頑なに姿勢を崩さない
って人が多い気がする。
女性は幼い頃から群れを作って嘘やおべっかの世界で
本音と建前の使い分けが上手。
若干陰湿なんだけどね（笑）
だから複雑な人間関係でうんざりしつつもわりと上手に
演じてたりする。
仕事場なんて演技でいいんだから。
特に上に立つ立場の人間は。
どうせ本気で分かり合おう何て思ってないんでしょ？
だったら、どうしてもっと考えられないのかなあ。
どうやったら都合のいいようにコマをつかえるか。
あれこれ考えてくれている人がたくさんいるのに
自分の気分で勝手に暴走して振り回して
「でも僕だってしんどいんだ」アピール。
それはみんな一緒ですよ。
だから今回のこともそうだけど
「自分がいっぱいいっぱいだからついそういう態度を取ってしまった」
っていう言い訳は通じないよ。
１回や２回ならまだしも。
みんなもうここ数ヶ月ずーっと同じ気持ちだよ。
２件目の有名なクレーマーもそうだけど
言った方はその気がなくても、たった一言で
心を折れさせることやトラウマにさせることたくさんあるんだから。
もちろん・・・自分にも言えることだけどね。
っていうか・・・極度の潔癖症の方は
こんなとこ買い物来ちゃいけないわよ？
そこ言いがかりつける前に、あなたの買った商品だって
誰がさわったかわからないですよ？（笑）
おそらく病気なのは察します。
だけどあなたの言った言葉の暴力で
何の落ち度もない１人の人間が過呼吸起こして
倒れたのは私許しませんよ！
ま、誰に対してもやってるみたいだけどね。
なんか胃も痛いし疲れたなー。