今日、諸事情のため市役所２ヶ所を回った。
目的は児童手当の手続き。
ことの発端は、先週。
住宅取得に関する申告準備をしている時、
準備する書類を確認していってるうちにふと気づいた。
あれ？そういえば引っ越してから児童手当もらってない・・・
通帳を確認するとやはり振り込まれていない。
やっぱり・・・ でもなんで？？？
引越しの時に窓口に行った記憶がある。
通常の転入届け等とは別の窓口のため記憶に間違いはない。
確かに話したはず・・・
もしかして、年収が上がって対象外になったとか？
でも、それはないはず。年収５万しかあがってないし・・・
とにかく問い合わせをしてみようと市役所に電話をした。
児童手当のことで確認したいんですが？
男性の担当の人につながる。
昨年２月に隣の市からこちらの市に転入したんですが
それから児童手当が振り込まれてないんですけど。
それって、年収により対象外になったとかなのか
確認したくて電話したんですが。手続きは転入の手続きと
同時にしたはずなんですけど？
と一通り説明。
担当者は、
どちらの窓口で手続きされたか覚えてます？
転入先の市はおととしの９月に市町村合併で
３町が合併してあたらしく出来た市。
現在も３町の元の町役場が市役所の庁舎としてある。
転入届けは、そのどこでも良かった。
１つはいったこともない町役場なので２つのどちらか。
今、電話しているのは旧Ｒ町。もうひとつは旧Ｆ町。
しかし、１年も前のことなので記憶は定かではない。
２つとも可能性はある。うーん。
たぶん、そちら（Ｒ町）だったと思うんですが。
じゃあ調べてみますんで住所を教えてもらえます？
○○市××
あっ、旧Ｆ町だととこちらでは確認できないんですよね。
旧Ｆ町の庁舎の方に確認していただけます？
旧Ｆ町の役所の電話番号を聞きそちらにＴＥＬ。
あのー（また、いちから説明）
先ほどよりも若い感じの男性担当は
そうですか。それでは確認してみます。
（しばらく間があり）
確かに支給の対象になっていませんね。
手続き中に書類の不備等で止まっているのか
それとも手続き自体がされていないのか・・・
手続きには行ったはずです。（きっぱりと）
だいたい、転入の時に普通説明するでしょう？
ええ、確かに転入の時には一緒に説明をするはずです。
ふつうは・・・（少しちからない感じ）
そうですよね。窓口でお話した記憶があります。
（さらにきっぱりと）
そうですか。すみませんが、手続きをされた窓口は
どこでしたか覚えてはいらっしゃらないですよね・・・
（いよいよちからない声になってきた）
たぶん、旧Ｒ町だとおもうんですよね。
そうですか。それだと旧Ｒ町の方じゃないと確認が・・・
（さらによわよわしい）
さっき、旧Ｒ町に電話したら住所が旧Ｆ町だから
そちらに電話して確認するよういわれたんですが？
（少し語気を強める）
あっ、そうでしたか。すみません。そうしましたら、
こちらで旧Ｒ町と連絡とって確認してみます。
よろしくお願いします。
ちなみに、手続き自体が済んでいないってはなしの場合
今後はどうなるんですか？
申請はしてあって書類の不備で止まっているんであれば
過去にさかのぼって支給されます。
ただし、（声が弱くなりながら）申請が済んでいないということ
になると、これからあらためて申請していただき
そこからの分が支給というこうとになります。
そうですか・・・。申請にはいったとおもうんですけどね？
とりあえず確認してご連絡ください。
わかりました。
あの・・・、調べるのにちょっと時間がかかると思うんですが・・・
時間ってどのぐらいですか？
たぶん今日は無理なんで、来週いっぱいかかるかどうか・・・
はっ？
なんでそんなにかかるんですか？
それに、手続き状況確認してもしかして申請してなかった場合
そっからの申請になるんですよね？
ええ・・まあ・・・・
そしたらその分また支給が遅くなっちゃうんですよね？
（ちょっと問い詰め口調になってきた）
ええ・・そういうことになってしまいますね・・・・
そういうことになったら困るんです。
なるべく早く確認していただけませんか？
わかりました。
手続きには間違いなくいってるはずです！
さらにきっぱり言い切ってやった。
答えは意外に早くかえってきた。
わたくし、○○市役所△庁舎のＴです。
歯切れの良い女性の声である。
（あれ？でも△は絶対行ってないはずの旧Ｓ町。）
昨年２月窓口で担当させていただいたものです。
（やっぱり手続きに行っていた。よかった・・・）
その時、書類の不備がございまして
（あー、そういうこと。じゃあ、さかのぼれるってことね）
所得証明書を転入前の市の方からおとりいただくよう
お願いして、その時申請書もお渡ししたんですが
それっきりになってます。
（えっ？？？？？申請してないってこと？？？？）
力強くきっぱりと言い切られた。
一気に状況悪化である。さっきまでの押せ押せムードが一転した。
言われてみると書類を書いた記憶はない。
記憶は窓口で話したとこまでである。
えー、そうでしたっけ？？
一応言ってみた。
そうです。わたしがお話させていただきましたので覚えております。
すごくきっぱりと言われた。
「いいかげんなはったりは通用しませんことよ」って感じで・・・
（まずい。どうする？）
でも反論できない。一方的なこちらの落ち度だ。
ほんの１秒ぐらいの間であったがぐるぐる考えたが何も言えない。
するとむこうから
まあ、今回は窓口にきてお話はさせていただいております。
そうですよね。いきましたよね。（もはや同調しかできない）
はい、わたくしがお話しましたので覚えております。
（わたしもなんとなく覚えている気がしてきたりしました・・・）
ですので（いよいよ宣告だ！）
気分はすっかり「オレたちひょうきん族」の懺悔室・・・
手続きの途中ということでなるべく早めに不備の書類をお持ちください。
うーーー、なんて寛大な処置。
役所もなかなか捨てたもんじゃない。
これが世に言う大岡裁きってやつか？？？
いつこられますか？（非常にやさしい声の響きに聞こえてきた）
急いでいきます。そうですね、来週いきます。
（素早く手帳でスケジュールを確認し）
１７日の午前中にうかがいます。
わかりました。お待ちしております。
出来れば旧S町の庁舎にきていただけますか？
わたくしそちらにおりますので・・・
でも、もし他の庁舎の方がよろしければ・・・
いえ、S町でけっこうです。（どこでもいきます！）
そうですか、それではお待ちしておりますので。
やはり、物語はハッピーエンドに限る。
というわけで、本日無事手続きを完了。
子供達の為に？ひと仕事おえて出社した。