6月28に一年間の集大成ＱＣ活動の発表会がありました。今回で14回目の発表です。
今回はキャディの成長ストーリーこんな時どうするの？
キャディの職場は特殊で一度コースをお客様とスタートしたら自分ひとりの職場になり、個人の意識がそのまま反映されます。
基本マニュアルがあり、そのようにするもしないも個人の意識になり、管理が難しい
楽しかった！また来るよ！とお客さまに満足していただきたい
今回は職業意識を中心にＱＣ活動を進めましたよ
これが後々の方の参考になればと思い作成しました。
題して裏マニュアル こんな時どうするの？
っとこんな感じに
これは白黒ですがキャディハウスに置く分は３冊カラー刷りで♪
全部で３３項目になっています。
これで私のお仕事の区切りが付きました！
長い間、お疲れさまでした！ゆっくり休養しましょうね♪
さようなら♪