こんにちは！ケラオ(Lv35)です。
妻(Lv34)と三井ホームで注文住宅を建てました。長女(Lv3)、長男(Lv2)、そして第三子(Lv-1)もファミリーに加わることになり、憧れだったマイホーム生活を満喫中です。
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先日のDysonバッテリー騒動の後日談📝
最初にAmazonで購入した、イマイチ信頼度の低い互換品バッテリーは、注文キャンセルができず、商品が配達されたあとに返品したわけですが。
返品処理されて、返金の通知が来たので確認すると…
半額しか返ってきてない
なんなら送料も取られて、1/3くらいしか返ってきてない
新品で未開封、さらに言えばAmazonから届いたときの段ボールすら開けていないのに
で、納得が行かずに調べてみたら、
返品期間内で新品未使用・未開封なら基本的には全額返金。
2,000円以上も返品手数料を取られているのが腑に落ちない。
そこで奥の手、Amazonからしたら絶対にしてほしくないであろう手段。
サポートセンターに電話
しかもAM6:00
それでもちゃんと電話つながるAmazonすげぇ(ブラックなのかな)
で、とりあえず事情を説明したら、担当の方はとても丁寧な対応で、調べてくれました。
そして…
全額返金(送料500円を除く)
勝ち取りました
諦めなくてよかった。
でも普通に考えて完璧な新品未使用・未開封なんだからね…
いやいや、でも感謝です
(楽天市場は、自己都合の返品は原則不可ですからね)
そして数時間後には返金の通知が✉️
割引の¥1,600はもともと支払ってないので返ってこなくて大丈夫。
嬉しい知らせだったのですが、詳細を見てみると…
『善意の返金』
え、
なんか、すみません、
Amazonさん。
これからは早とちりで買って返品することがないようにします
善意の返金は、ありがたく頂戴いたします
おわり。