ニュースタイルの店長ゆうきです
私たち風俗で働く女の子は
基本的にお店に所属してお店に集まってきたお客さんを接客するので
お店に雇われてる感覚の子が多いかもしれません。
だけど実際に働き方的に考えると
「経営」の考え方がとても参考になることが多いので少しお話します
経営の用語で
「顧客償却」(こきゃくしょうきゃく)
という言葉があります。
これは
リピートのお客さんは毎回同じサービスをしていると一年間で20％減っていくよ～
という現象です。(おおまかに言ったので調べてください笑)
だから
１、どんどん新しいサービスをしてお客さんをつなぎ留めましょう
２、そして新規のお客さんをどんどん取って行きましょう
って話なんですが、私たちのお仕事で新しいサービスを・・・
となると自分を磨いて色々工夫をして…最後はハードなサービスになっていく
みんな自分ができる一線でお店を選んでいるはずで、お店のルール以上のサービスはできないですよね
もちろん自分磨きを続けることで新しい自分の魅力を発掘することは必要なことですが
私たちが一番頑張りたいのは２の
「新規のお客さんをリピートになってもらえるように頑張る」です
本指名のお客さんはすでに自分の現状を気に入って来てくれています。
言葉が悪いかもですが、今のあなたのサービスでそれ以上無理をして頑張らなくてもOKという事
（すでに頑張っているから来てくれたんだろうしね
）
同じ力を使うなら
本指名のお客さんを次も来てもらえるように頑張るより
新しいお客さん開拓に力を注いだ方が良いと私は思います。
狙うは写真指名でもなく、ネット指名でもなく
フリーのお客さん！
私の現役時時代の経験ですが
写真でスタイルや顔をしっかり吟味してきてくれたお客さんより
フリーで当たったお客さんの方がのちに本指名につながりやすいです。
根拠は特にないです(笑)
Twitterとか見ていると
「今日は予約入ってないからお休みしちゃお」
とか
「予約分だけ行って帰るー」
とかよく見かけるんだけども
そんな時もあるよ！人間だもの！
でも…もうね
もったいないよ！
私は店長になってから
出勤時間がいつも全部本指名で埋まってしまう子とか、努力が実った証で嬉しいことなんだけど…反面…
めっちゃ焦ります
女の子には悪いけど、どこか１枠だけでも新規を付けてあげたい
だって
今日の本指は来月来てくれるか分からないじゃない？
（女の子とお客様、こんな事考えててホントにごめんなさい
）
大体
本指名で返ってくるスパンは１ヶ月後
というお客様が多くて(ゆうき調べ)
来月の指名を増やす為には新規に付いて来月の指名になってもらう事が必要なんです
今の目の前のお客様を頑張るのは
１ヶ月未来の自分のため
だからこそ
一人一人大切にベストな接客をして
あなたの良さを分かってもらいましょ
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