”任せる事”って”失敗させる”をマネジメントするではないか?(任せるコツ 山本 渉 著)
”丸投げ”と聞くとすごく悪い事をしている感じですが、ポジティブに”丸投げ”を考えよう。
その為に、何ができるのか?そのためのTipsが書かれた著書になります。
個人的には、”任せる”ってなんだろう?って考えた時、”失敗させる”をマネジメントする事なのかなと感じました。
失敗が成長させる。その失敗をさせるためには、任せるしかないよね。
そんな感じなのかなと。感じました。
”失敗は投資!!” 名言だなと思ました。
第一章 「どう頼むか」にはコツがある
成長につながる。相手のメリットとなる”丸投げ”
第二章 「誰に頼むか」ですべてが決まる
・相手がやる気になるかの基準で考える
・チームで補完しあう、つるべの法則で考える
第三章 「丸投げ」の前後にあるもの
・緊急でない重要な話こそ面談でしたい事
・ピークエンドの法則=最後の印象が全体の印象
第四章 時代に合った任せ方
・主役はメンバーであるというマインドチェンジ必要。また、任せる上で、労務管理と健康管理はしっかりやろう
第五章 それでも「任せられない人」
・任せないからいつまでも任せられない。信じて任せよう
・任せるは育成。失敗は投資。丸投げは、成長を促す
・中途半端な丸投げはやる気をそぐ
第六章 育成の真髄
・成功体験の進化
①成功体験を見る ②成功体験を作る ③成功体験を教える
・マネジメントの仕事は、「失敗しても大丈夫と思える環境を作る事」
第七章 任せる技術は褒める技術
・リフレーミングを使おう。ポジティブワードに切り替える
・NGの𠮟り方
①みんなの前で叱る ②ねちねち長く叱る ③人格否定する ④反省している人を叱る
・エンパワーメントによるマネジメント=細かい指示は出さずに権限を持たせる