営業中、どうしても接客中で電話に出れないことも多々あります。
そんな時、お客様には便利なLINE予約をお願いしております。
また、ご来店の際に次回の予約を入れていかれるお客様も多くなり、
ご協力いただいてる皆様、本当にありがとうございます!
「LINEで予約したいけど…どうしたらいいの?」というお問い合わせが多かったので
今回はこのLINE予約をさらに効果的に使えるように、
「スムーズなLINE予約のやり方」をお伝えします。
1.LINEの登録方法
登録完了までの流れ ①STEP → ②STEP → ③STEP
①STEP
以下のリンクから 友だち追加 してください。
LINE登録はコチラをクリック
②STEP
「ヘアーデザイン ユッチ」が表示されますので 友だち追加 を押します。
③STEP
これで 友だち追加 は完了です。
友だち追加ができましたら、次に トーク を押します。
あとはトーク画面でメッセージをお送りください。
2.LINE予約のやり方
予約完了までの流れ ①STEP → ②STEP → ③STEP → ④STEP
①STEP
トーク画面を押しますと、最初だけ 自動メッセージ が届きます。
②STEP
まず、画面下のメニューから赤枠を押して 予約状況のカレンダーを確認していただきます。
カレンダー内で、空いている日を確認してから、ご希望の日時を決めていただきます。
できれば、第2希望まで決めていただけると入りやすいです。
③STEP
次に、何をするか メニュー を決めましょう。
メニュー が分からない場合は赤枠を押して、メニューを確認してください。
④STEP
赤枠のメッセージをコピーします。
貼り付けたら、内容を書き換えて メッセージを送信します。
お店側から『ご予約承ります』のメッセージが届きましたら予約完了となります。
ご希望の日時が空いていなかった場合は、
再度、他の「空いている日時」のご提案メールを送らせていただきます。
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3.LINEでメッセージを送るときの注意点
LINE予約の返信は、スタッフがサロンワークの合間や営業終了後に返信するため
下記みたいにざっくりとした内容になりますと、
何度もやりとりをしないといけなくなってしまい、
予約完了までに時間がかかってしまいます。
「○日にカラーで予約お願いします」
(希望の時間がわからない)
「○日は空いてますか?」
(希望の時間とメニューがわからない)
「○曜日は空いてますか?」
(どの週の曜日かと希望の時間とメニューがわからない)
「週末は予約できますか?」
(どの週末かと希望の時間とメニューがわからない)
「髪切りたいです!」
(希望の日時がわからない)
なるべくスムーズなやりとりをするために
ご希望のメニューと日時はしっかりと記入をお願い致します。
当店からのLINEの返信は、基本営業時間内(10:00 ~ 22:00)になります。
営業時間外で頂いたメッセージは、翌日の10時以降で対応させて頂きます。
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ヘアーデザイン ユッチ
営業時間: 10:00~22:00
(最終受付 20:45)
水曜日: 10:00~15:00
(最終受付 14:00)
店休日: 第1水曜日・第3火曜日・第3水曜日・第4木曜日
電話番号 : 096-286-2966
LINE からも予約できます
皆様からのご予約お待ちしております。