こんばんは!
湧太です
本日はどうしても話したい考え方を書きたいと思います。
さて、話したことというのは営業間の電話についてです。
過去に仕事ができる営業マンから「会社の固定電話に催促の電話が来ることを恥じなさい」と教えてもらいました。
この言葉に対して今皆様はどのような感想を持ったでしょうか?
僕は過去2回違う営業マンから同じ内容を教えて頂きましたが、まさしくその通だと感じ今後も固定電話に催促電話がないように常に連絡が取れる営業マンでありたいと決意しました。
現在僕が務めている会社ではごく少数を除いた営業マンに対して、「連絡がつかないので固定電話にかけました!○○の件どうなっているか折り返しの連絡お願いします」と毎日のように連絡があります。
受電する時間も無駄ですし。その積み重ねでこの人対応遅いなと感じ、最終的には信用されなくなっていくと思います。
時には、催促の連絡を受けてしまうことあると思いますが、電話を折り返ししたりチャットやメールで連絡をしていれば回避できることだと思いますので今後も継続していきます。
皆さんも参考になったと感じたら実践してみてください(笑)
最後まで読んでいただきありがとうございました!
それではまた次回!!
湧太でした。