こんにちは！安藤です！
僕は今までにたくさんのお客さんに
商品を買っていただきました。
しかし
僕もビジネスを始めた頃は
売れたり、売れなかったり
という日々が続きました。
そうなんです！
月々の収入が安定しなかったのです。
月々の収入が安定しないと
不安を抱えたまま
過ごしていかないと
いけないですよね。
収入を安定することが出来れば
お金のやりくりがしやすくなるので
自分のやりたいことに惜しみなく
お金を使うことが出来ます。
安定しないと他の活動に
消極的になってしまい
いつまで経っても自分の
やりたいことができない日々が
続きます。
収入を安定させるためには
多くのファンが必要です。
もし
お客さんがあなたのファンなら
そのお客さんは何度も
あなたから商品を買うでしょう。
つまり
同じお客さんが
あなたから何度も商品を
買えばあなたの収入は
安定するという訳です。
お客さんが
リピートしてくれるか
どうかはあなたの価値提供によります。
それはお客さんがあなたの商品を
買って貰ったときに
あなたがそのお客さんに
商品の価値以上の価値が
提供できるかが重要になってきます。
サービスが良ければ
リピートしたくなるし
逆に
サービスが悪ければ
二度とリピートしないですよね！
つまり
商品以上の価値を提供すれば
お客さんはあなたに対して
感謝の気持ちを持ち
あなたに対して好意を持ちます。
お客さんが
『自分を大切にしてもらっている』
と思っていれば
お客さんは
あなたからなら
次の商品も安心して
買うことが出来るのです。
そのためには
お客さんにリピーターになって
もらうことが重要です。
あなたのリピーターになってもらうために
まず
お客さんが満足していないことを
探してみましょう。
その満足していないことを
解決できるサービスを
１つ教えてあげましょう。
これをすることで
リピートはもちろん
そのお客さんの口コミで
新規のお客さんも
獲得できることでしょう。
長くなりましたが読んでいただきありがとうご