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こんにちわ。

いきなりすみません。

ソフトバンクさんの法人契約って助かってるんですが、スタッフへの対応のレベルの低さはどうにかしてほしい。

言ってることが全く伝わらない事もあれば、何が言いたいのかわからない事も多い。

まず法人契約に対して末端の社員までの知識が無さすぎる。

各店舗に強要のある人材を置くのが無理なら、専用の窓口を作ってほしい。

法人コンシェルだけでは用が足らないです。

ぜひ改善お願いします。

福岡県福岡市より。