ホスピタリティ

前にも書いたことがありますが、
歯医者さんに通っています。

本当は、もう終わるはずだったのに、
すごいタイミングで、だいぶ前に治療したところが崩壊して…

引き続き治療することになりました(T_T)


そんな今朝のこと、
実はちょっと遠いその歯医者さんに向かっているときに
歯科助手さんから電話がかかってきました。

どうやら、私が時間を３０分間違えて遅れていたようです。
申し訳ない…


が、そのときに彼女が言った言葉が印象に残りました。

「午後から大事な用事があるから１１時には（歯科医院を）
出たいっておっしゃってたから、大丈夫かなと思って。」


予約を取るときに受付でチラッと言ったことなのに
覚えていてくれたのでしょうか！？

暇でしょうがないならともかく、
一週間先しか予約が取れないくらいところなのです。

営業や販売のプロでもないのに
すごいなぁ。。。


忙しくてもこのくらいのサービスはできたいものだと
なんでも忘れる自分をちょっと反省した今朝でした(^^;