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電話対応こそAIにやってほしいと切に思ってる
アラフォーゆらぎです
臨機応変、無理
臨機応変、無理突然ですが私、
仕事中の電話対応でやらかしました
間違った情報をお客様に
教えてしまったのです
そして間違いに気づいたのは帰宅後
マニュアルを見返していた時
その時の私の顔面がこちらです
想像してみよう
想像してみよう………………( ﾟдﾟ)ドウシヨウ
顔面硬直したアラフォー(新種のモアイ)
気づいたのが遅かったし
相手の名前も連絡先も分からないので
折り返し電話をかけることができず
ただ近日中に職場に来ると言っていたので
その時にクレームになる可能性があります
やっちまったー！！とか
とかまたミスしてしまったとか
やっぱり電話はパニックになるから嫌いだとか
色々、いろいろ、ぐるぐる考えましたが
結局、翌朝職場に行って先輩に相談することに
しました……
やっぱり報告はしないとマズイですし、
私自身苦しかったので自分のためでもあります
先輩に相談したことで、解決はしてないけど
方針は決まりました
少しでもトラブルが小さく済むことを
切に願っています……(-人-)
たまたま夏季休暇をとっていた日に
私が職場に現れたもんだから
職員のみんなが何事？！(´⊙ω⊙`)って顔で
私を見てつらかったですが←自業自得
対処は早めの方が絶対いいと思ってるので
後悔はしていない
しかしどっと疲れた……(´×ω×`)
そして緊張のあまり朝ごはんを食べずに
少しの水分のみで出陣したために
軽い熱中症？みたいになってダウン_(:3 ⌒ﾞ)_
休暇とは？って哲学始める羽目になったので
って哲学始める羽目になったので皆様はブログ主の分まで穏やかにお過ごし
くだされ……
そういえば前の職場でも同じこと
してたような……(3年前)
成長してないなー