ホームページに見る運営説明

輸入建材ヴィクトリーの公式通販ネットショップは、耐久性と美しさを両立させる幅広い建材製品を提供しています。

海外スタイル住宅デザインそして海外住宅建材に対して本格的な商品と強い拘りを持って行なっております。
このサイトは6年目に入り以前は15年ほど使用していた別のサイトを使用していて現在このサイトに全て移行して運営しております。

何十年も前からネットショップを始めていて本格的に運営しています。
一般サイトに片手間で商品を販売しているような会社ではございませんしましてや詐欺サイトはございません。
理解いただけるようこの運営サイトをご覧ください。

会社自体は個人経営であり会社組織ではないので不安がられる方もおられるようですが税務上、会社組織にしてないだけです。
毎日お客様からのご質問・ご注文に対応させて頂いており運営は本格的に行なっておりますのでご安心ください。

業界でも横のつながりがあるので当社の存在は認知されております。

業界中でもネットショップではあまり注文がないと良く聞きます。その中でも当社のホームページでは商品説明を細かく掲載しているのは当社ぐらいだけと考えており、ほぼ毎日問い合わせと注文をいただいております。

実際の施工画像がほとんど掲載しない理由

簡単に言えばプライバシ保護と個人情報保護法です。
掲載すると何かの事情でお客様にご迷惑をおかけしてしまうことあるとプライバシの保護ができなくなります。
お客様からの施工写真が送られてきますが保護法よって当社のサイトにはほとんど掲載することはありません。
また他人に開示することもありません。頑なにお客様の情報保護に力を入れておいります。

ネットショップは安心と信頼が全て

ネットショップにおいて、お客様が安心して買い物を楽しんでいただくために、当社への信頼性が極めて重要であると考えています。個人情報や支払い情報の取り扱いの安全性、正確な商品情報の提供、そして安全な商品配送が大切です。

そのため、ネットショップが安心と信頼を築くために、以下の取り組みを重要視しています。

セキュリティの強化
ネットショップでは、顧客の個人情報や支払い情報を保護するため、高度なセキュリティが求められます。私たちはHTTPSの利用や顧客情報の暗号化など、セキュリティ対策を徹底しています。

正確な商品情報の提供
商品の写真や説明文を通じて、商品の実際の姿を正確に伝えることを心がけています。これにより、お客様は自信を持って商品を購入できます。

配送の追跡
お客様に配送の進捗状況を提供することで、信頼性の高い配送を実現しています。万が一の問題が発生した場合も、配送状況の確認により素早く対処できます。

カスタマーサポートの提供
購入前や購入後のお問い合わせに迅速かつ適切に対応するため、カスタマーサポートを充実させています。