今日の学び📖
「相手を尊重する」
(「人を動かす」より| Dale Carnegie)
この章が「人に好かれる６つの方法」最後の章。
NYの郵便局で列に並んでいた著者。
局員は単調な仕事に飽き飽きしている様子。
「彼に好かれてみよう」
と思いつき、彼を観察し、彼の髪の豊かさに気づきます。
著者の番が来ると
「あなたの髪が本当に羨ましい」
と声をかけたところ、彼は驚き、顔をほころばせたそうです。
著者はその局員から見返りを求めたわけではありません。
「相手のために何かしてあげた」
と言う気持ちを手に入れることができたのです。
その気持ちは廃れることなく、良い記憶として残ります。
「良い髪ですね」ではなく「羨ましい」と言うとことがにくいです。
私も誰かをhappyにしたくなるエピソードです。
🔸相手がしてほしいことをする
キリスト教の「己の欲する所を人に施せ」
儒教の「己の欲せざるところ、人に施すことなかれ」も然り。
時代を超えて、従うべき原則です。
🔸いつでも相手に敬意を払う
カスハラ（カスタマーハラスメント）のおかげで、
生徒に"customer"という単語を教えるのが楽になりました😓
世の中には自分が正しいと決めつけ、高圧的に相手をやりこめようとする人が多いものです。
例え店員がオーダーミスをしたとしても、
「お手数おかけしてすみません」「〜していただけませんか？」
など小さな礼儀を示すことで、日常生活を円滑にでき、育ちの良さもアピールできます。
以前、観光地の仕事で、オープン前から外で待たれていた女性。
予約満席のため、お断りしたら、憤慨され、
自分が何時から並んでいたのか、利用不可ならもっとわかりやすく掲示しておくべきではないか、
とかなりの長時間、繰り返し主張し続けられていました。
上の立場の方が数名でなんとかなだめられていましたが、
きっと自分の踏みにじられた気持ちにもっと敬意を払って欲しかったのでしょう。
何事においてもお互いがお互いの主張をしていても堂々巡りになるので、
相手を尊重し、最大限の敬意を払う、その威力は計り知れなさそうです。
🔸相手の価値を認める
成功者だけでなく誰もが「自分の方が優れている」と考えているそうです。
私はよく「人と比べることから不幸が始まる」と自分や娘たちに常々言うてます。
でも人間の本来の性質は、やはり人と比べ、優位に立ちたいものなのかもしれません。
夫に先立たれ、孤独に生きていた女性。
義理の甥にあたる男性が話し相手に任命され「尊重の原則」を実践してみよう、
と女性の家の素晴らしさを伝えたところ、女性は家の中の数々の選りすぐり品を男性に見せ、
最終的に新品同様の高級車をプレゼントされたそうです。
血縁より自分の価値をわかってくれる人がいかに大事かと言うことがわかるエピソードです。
🔸配偶者を尊重する
これが一番私にはハードルが高いです。
この箇所は割愛するか...と思ってましたが、一応まとめます。
相手への尊重が最も必要なのに、一番なおざりにされている場所。
それが夫婦関係。
結婚した途端、相手を褒めることをやめ、甘え、気を使わなくなる。
（きっとそうならない素敵な夫婦関係もあるはずですが！）
かつて２３人もの女性のハートと貯金を奪った詐欺師の話。
彼によると
「タネも仕掛けもない。ただ女性本人のことを話題にするだけ。」
だそうです。
大英帝国の宰相であったディズレーリ氏も
「相手のことを話題にすれば、人は何時間でも聞いてくれる」
と言っています。
パートナーについても、賛辞を送り続ける必要があるそうです。
正直、きっついなぁと思ってしまいます。
夫は自分の仕事や上司の話を聞いて欲しくて仕方なさそうです。
他に聞くこととか話題ないのか、と言うほどです。
娘たちからも四六時中「聞いて聞いて〜」の嵐なのに、
夫からもそれをされるとほんまにきついです。
ちょっとでも意見すると不機嫌になりますし（超めんどいです）
結果、私も夫に自分の話を一切しないことに決め、
話しかけるなオーラを出しまくっています...
これは私が乗り越えないといけない壁なのでしょうか...
葛藤です。
今日は管理会社の下請けの方が来られてました。
不具合あったのか、苛立っている様子。
見た目もちょっといかつい方で、ちょっと怖かったです。
ただ、「この人を幸せな気持ちにしてみよう」と思い、
娘に近所のコンビニでドリンクとお菓子を買ってきてもらい、
３人で明るく見送りました。
自己満足かもしれませんが、気持ちはスッキリです。
「自分の価値観も大事にする」
ことはもちろん大事ではありますが、
「他人の価値観を大事にする」
このことを念頭に置き、人と関わっていきたいと思います。
That's all today.
Have a good day:)