傾聴トレーニング講座
~信頼感と安心感をはぐくむ聴き方が身につく~
傾聴とはアクティブリスニングと呼ばれる、聴き方のスキルです。相手の話を積極的に聴く、といった意味があります。
【研修の対象者】
◇人相手の仕事をしている方
◇1対1での相談に応じる機会がある方
◇聞き上手になりたい方
◇コミュニケーションを円滑にしたい方
◇コミュ力に自信がない方
◇良好な人間関係を育みたい方
【期待できる効果・変化】
◇自分の聴き方のクセに気づく
◇緊張する相手との会話が楽になる
◇距離感のある相手との会話が増える
◇コミュニケーションが円滑になる
◇話やすいといわれるようになる
◇安心して話せると思われるようになる
私たちは日々、いろいろな相手と会話をしています。
家庭で、職場で、オンラインで。
私は親身になって聞いています。
共感を大切にして聞いています。
私はコミュニケーション力に自信があります。
…とおっしゃる方もいます。
しかし、人は「聞いているつもり」でも、
実際は自分の聞きたいように聞いていることが多いのです。
相手の言うことにモヤモヤする、
イラッと反発を感じる、
自分がついつい話しすぎてしまう、
知らず知らずのうちに
相手や話題、その日の調子によって聴き方が変わっているものです。
聴き方が不安定だと、相手は安心して話せません。
安心して話せない相手とは信頼関係が築きにくくなります。
現代の社会において人との信頼関係は、誰にとっても大事なことです。
傾聴トレーニングでは理論を学び、実践練習をすることで安定した聴き方を身につけることができます。
相手が安心して話せる聴き方は、自己流の聴き方とは全く異なるものです。
傾聴の目的は「相手に安心感・信頼感を持って話してもらうこと」
そのために明確な理論・手順・方法があります。
この講座ではカウンセラーやコーチングのコーチに必須の傾聴技法の理論をわかりやすく、実践とともに身につけられるようになっています。
傾聴コーチングのコーチ、キャリアカウンセラーである吉田有美がコーチング、キャリアカウンセリングで実施し、教師研修でも実績のあるトレーニングです。
人間関係の至るところで役に立つ方法です。
◆吉田有美 資格
日本コーチ協会東京(JACT)正会員
日本コーチ連盟 コーチング・ファシリテーター
GCSコーチングスクール プロ・コーチ
キャリアコンサルタント国家試験合格(実技試験・傾聴A合格)