こんばんは。今日は久々の晴れだったので、
洗濯物を外に干し、カーテンを洗いました♪
日本の社会は、減点法で
成り立っていると言われます。
でも、同じことをするとしても、
それって損をしていると思いませんか？
以下は私の実体験から。どちらもテレアポです。
A：営業が取れたら、１本につきインセンティブがもらえる。
B：２件断られたら、スーパーバイザーに報告をする。
時給は同じで、どちらもマニュアルがあって
基本的には読めばOKの仕事だったのですが、
マインドが全く異なりました。
Aの会社では加点法だったので、
トークを工夫したり、頑張ろうという
モチベーションにつながり、自然と
リラックスして電話を掛けることができました。
一方、
Bの会社では、初めから結果を求められるので、
掛ける前からドキドキし、怖気づいているのが
電話越しに伝わっているのを自覚していました。
全てのことにおいて100%ということは
ありえないのですが、日本ではできて当然
というような雰囲気があるのを感じます。
でも、
ネガティブな気持ちから始めるのと、
ポジティブな気持ちで始めるのとでは、
仕事の効率や成果に変化があると思いませんか…。
子育ても一緒です。
100点を基準にしてしまうと、その子は
それが最大値となってしまいますが、
スタート地点からカウントして
出来たらプラスしてあげると、
実際は100点以上の成果を得るのです。
テストの点数は見せかけで、
大事なのは、中身です。
プレッシャーから解放してあげてください。
そうすれば、親の想像を超えて
子どもはどんどん伸びていきます。
いいところを褒めてあげるだけで充分効果が
得られるので、ぜひ試してみてください♪