私は、お客様に感謝している。
私にとって、大切な師と言える存在。
日常、商品を通じてお客様と対話していく内に、問題解決のための相談を受ける場合がある。
物事の解決には、原因の究明と対策、実行、検討となる。
これまで数多くの方々に接して、上手くいく場合と、そうではない場合があったのは言うまでもない。
大半、本人の「素直さ」が第一にある。
こちら側の人間性や、情報力等の力量とも関係してくる。
お互いの価値観や方向性が合致して、初めて共に解決に向かって事に当たれる。
お互いに、結果を出すことを目的にし、その解決を見た時には、無二の親友の如く心が通じ合う。
〇〇さん（84歳）もお客様として、40年近くのお付き合い。
今思えば、素直な方であったから、私も共に成長できる。
一人一人のお客様が、私に解決の法則を残してくれる。
その蓄積と新しい情報を持って、社会にコントリビューション（貢献）できれば嬉しい。