アトピーの人って、何かにハマりがち
マルチだったり宗教だったりスピだったり
現実社会ではアトピーの苦しみなんて理解されないけど、そういう集団はたいそう優しく受け入れる
これやったらアトピー治るよ！とか甘言に騙される
アトピービジネスだよね
はい、こんにちは
前回の記事をいつ書いたかどうかもわからないくらい、久しぶりの投稿です
私は訳あって、多少は福祉の制度について知識がある人間なので、自分を含めてアトピーを抱えている人が、なんらかの制度の対象になることが難しいことを、知っています。
でもそれって、もしかしたら思い込みなのでは・・・？
と、いう考えが頭をよぎり、実は直にお問い合わせしてみました。
最初はメールを送りました。
アトピーだと、まずとにかくお金がかかること
できる仕事が限られてしまうこと
肉体的、精神的苦痛が多いことによりQOLが下がること
などを書きました。
アトピーの方には上記にあげたことがどういことか、想像に難くないと思います。
ですが、これを読んでくださっている方の中には、もしかしたらアトピーじゃない方がいて、ピンとこないかもしれないので、少し詳しく書いておきます。
まず、お金について
アトピーの患者さんで、標準治療の場合は、とにかく薬代がかかります
私も標準治療時代は2週間分で4000円分ほどかかりました。
標準治療でかかるお金を除いても、何を買うにもお金がかかります。
例えば、洗濯洗剤。
界面活性剤、香料などが入っていないものを選びます。
安い洗剤と比べれば、いくらか高価です。ものにもよりますが・・・。
また、ボディソープや化粧品。
私が使っているものに限っては、ボディソープ、シャンプー、リンスなどが、大衆的な価格のものに比べて、5倍ほどの値段です。
化粧品もファンデーションひとつで3000～4000円ほどします。
化粧品は使わなくてもいいかもしれません。
贅沢だ！と言われてしまえばそれまでです
ですが、私の勤めているところでは、学生以外はナチュラルメイクをすることが社則です。
また栄養の補助にサプリメントも飲んでいます。
アレルギー疾患向けのサプリメントですが、飲んでいると調子がよく、一時高価だから…と安価なものに変えましたが、すぐに調子が悪くなりました。
参考程度に書いておきますが、私の飲んでるものは4000円程度です。
他にもあるかもしれませんが、お金に関してぱっと思い浮かぶのはこれくらいです・
職業が自由に選べないことについて
アトピーの方は肌が弱いです。
美容師や看護師などの手をよく洗う仕事は、難しい場合があります。
また汗でひどくなる場合もあります。
室内で、あまり手を洗わない仕事で、生活リズムが狂わない仕事…
というのが仕事選びの条件になります。
私などは手のアトピーがひどいので、間違っても飲食店では働けないでしょう。
飲食店でなくても、人に食事を提供する仕事（ヘルパーさんなど）は難しいです。
肉体的、精神的苦痛について
肉体的には、単純にかゆみに悶えている間、ほんとうにつらいです。
入浴後40分くらい、かゆみがとまらないことがあります。
当然その間なにもできないので、時間も失います。
40分後、かゆみがとまったとしても、そのあとはガーゼを貼ったりなど…手当の時間があります。
20分くらいかかります。
よく風呂がめんどうでキャンセルしてしまう界隈の方が話題にあがりますが、
私の場合、入浴後のかゆみ40分、手当20分までが入浴後のルーティンなので、負担が多いです。
ガーゼやサージカルテープも、大量に必要なので、家計を圧迫します。
私の場合、特に手がひどいので、家事炊事は大変です。
常に使い捨ての手袋などをして、炊事をしています（汗でひどくなることもあります）
みりんなどの中ぶたを取ろうとして、指がぱっくり割けたり、
綿の手袋とゴム手袋をして、家事をしているときは、細かい作業が必要になるたびに、一回手袋を脱がなければなりません。
炊事中、使い捨てのビニール袋が、一回の食事の用意で、6枚くらい必要になることもあります。
お肉を切ったりしたあとは、替えなきゃいけないし、卵を割ったあとも替えなきゃいけない。
料理の手順の中に、手袋を変える回数を減らすため、ナマモノを触る作業は、まとめてやる。というプロセスがぶちこまれます。
食品に絶対素手で触らない＆生食が危険なものなどを触った手袋は捨てる、など注意を払うので、非常に疲れます。
ざーっと書いちゃいましたが、これはアトピーの私のリアルな大変さです
もちろん同じアトピーの方でもこの限りではない方もいますし、あくまで一例として・・・ですが。
まぁ、そんな感じなんで
上記のことをもっと簡潔に書いた上で、なにか支援してもらえないかとメールを送ったわけですが・・・
（ちなみに県の福祉課に送りました）
一週間返事が返ってきませんでした。
なので、電話しました。
時は12月後半、年末年始のお休みも近かったので。
そしたら担当者に伝えます、と言われました。
翌日返信あり。
内容は、「お仕事にお困りなら、就労支援が障がい者じゃなくても、使えますよ」的な。
それだけです。
別に仕事に困ってねーっての
（これでも手に職はがっつり持ってるんで）
これくらい的外れなことを言われました
なので、
仕事には困っていないけれど、経済的には負担が大きいということを改めて書いて、返信しました。
そしたら、また返信が3日ほどなく・・・
再び電話をしました。
「担当者に伝えて、明日折り返しお電話させていただきます」
とのことでした。
なので、その明日といわれる日、私は電話を待っていたんですよ。
でもね、かかってきませんでした。
明日、と言われた日の次の日、メールがきました。
「使える制度はもうしわけないですが、ありません」と。
もう突っ込みどころ多くて間に合わないけど
せめて電話するって決めた日にくらい、連絡くれよ・・・と
なので、改めて期日に電話を一日待っていたことを伝えるために、電話しました。
そしたら「急な出張が入りました」ですって。
さすがに
はぁ？となったので
「だったら出張から帰られている今日、改めて電話くださってもよかったじゃないですか。急な出張のため、メールを送りましたって一言頂きたかったです」
と言い返しときました。
「ほんとに急な出張で・・・」とかまだもにょもにょ言ってたので、
「私実は社会福祉士の資格があるので、自分が制度の対象となるには難しいことはわかっています。でも、実際行政で働いている方に聞いてみたら、何か違う答えが返ってくるかもしれない・・・と思っただけです。でも、こういう対応をされて、非常に残念です。失礼します」と、電話を切りました。
今思い出しても、対応の雑さには腹が立ちます。
「〇〇支援センターで話を聞くくらいならできますよ」みたいなことも、チラッと言ってたけど
誰が話聞いてほしいって言ったー？笑って感じです。
話聞いてもらって、現実問題解決されるわけじゃないだろう。
これが、わが県の福祉課の対応、か・・・笑
念のため書いておきますが…
近年はカスハラという言葉も浸透してきたので、
ブログの文章はちょっと乱暴ですが、実際福祉課に送ったメールは丁寧な文章で送りました。
カスハラとか、言われないよーにね。
ひさびさに、とーってもひさびさにログインしといて、あれなんですが、
この記事は本当にどうしようもない、ただの愚痴です。
いうなれば吐瀉物です。
それでも良い方のみご覧ください。
わたしね、ドラッグストアで働いてるんですが、そのレジ打ち時のできごと。
時は平日、真っ昼間の一番お店がすいてる時間帯。
あるお客様が、お会計時に複数の支払い機能があるだろうと思われるカードを出してきて「支払いこれで！」って言ってきました。
それなので、
「すみません、複数のお会計方法ができるカードに見えるんですが...何払いでしょうか？」
と聞いてみる
客「え？カード払いだよ」
私「クレジットカードでしょうか？」
客「それで」
そして、このやりとりの半ばくらいで、レジに一人並ぶ。
まあでもクレジットカードで払って、すぐに先にいたお客さんが去ると思っていたので、問題ないと思ってた。
しかし！！
そこでカードのお客様が、
「このカードはあとどれくらい使えるんですか？残高いくらですか？」
と。
ここで私は思った。
（知らないよー！クレカがどれくらいつ変えるかどうかなんか、他人がわかるわけないよー！）
と。
しかし接客業なので
音声と表情には出さず「すみませんが、それは、わたしたちには分かりません」
と答える。
これで済むかと思ったら、
さらに「会計時に残高足らなかったらどうしたらいいんですか！」と聞かれる。
いや、知らんし。
なんでお店側がお客様のいわば財布の中身を知ってると思うの。
「その際は他の方法でお会計して頂くしかありません」
と、言ったらそのカード客は納得してないような顔で帰っていった。
そして、次のお客さんの対応にうつったら、次のお客さんに私が
「お客様を待たせんてんじゃないよまったく」
ってとても嫌な感じで言われました。
たしかに、少しお待たせしてしまったのは事実です。
でも、何分も待たせてはないし、カード客とのお会計あとの、トンデモ質問のやりとりは、1分未満の数十秒くらいで終わった。
ごめん、普通（のお客様）はそれくらい、待てる。
ちなみにカードのお客様もあとから来たお客様も、
おじい様です🤗✨
なんだか、この出来事は納得できなかったな。
カードのお客様が、厄介な質問を何度もしてくるってエスパーで予知できれば防げただろうし、
カードお客様のクレジットカードについてのすべてをエスパーで透視できれば、防げただろうけど
私は普通の人間だから、無理だし
あとからきたお客が、めちゃくちゃ急いでるってことを、これまたエスパーで読めれば、防げただろう。
まあ、あとから来たお客様なんですが、
来店してからレジに来るまで15分くらいで、買ってった商品が特売石けんひとつと、特売きのこひとつだけで、お急ぎって雰囲気はゼロでした。
会計後もサッカー台に何故か数分滞在してたし。
自分がゆっくりなのは、よくて、
誰かのせいで、待たされる数十秒は許せないんですかね...。
こういうお年寄りには、私はならないようにしよーっと。