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18Aug
- 【決意】「収容所」からは今すぐ逃げて！仕事をこなすほど病んでいく残酷な搾取のアルゴリズム
  私は今の派遣先を、別の場所でしっかり売り上げを作ってから辞めようと思っていた。しかし、予定を変更する。私は、今すぐこの派遣社員を辞めることに決めた。今日書くことは、理不尽な環境の中で「情熱」や「自分の中の大事な何か」が消えかけている人に、響く内容になるはず。こなすほど仕事が増える「搾取のアルゴリズム」私は今、とある不動産会社の「クレーム対応の電話番」として働いている。いや、そういう仕事だと聞いてこの職を選んだ。しかし、実際に働いてみてわかったのは、この仕事はクレーム対応の電話番などでは決してないということだった。かかってくるすべての電話に対し、一人で業務をこなさなければならない「何でも屋」が私の仕事。そして、派遣社員である私以外の正社員たちは、頑なに電話に出ることはない。私がクレームの電話に長く対応してしまうと、他の電話に出られなくなる。それは彼女らにとって都合が悪い。だから最近では、クレームの電話がかかってくるとすぐに担当部署に回され、私は「新たな電話がかかってくるのを受話器の前で待機させられる」という状態になっている。今思えば、「クレーム対応のお仕事です」という求人案内自体が嘘だった。この仕事は、【電話を受ければ受けるほど、派遣社員一人に過度な負担と仕事がのしかかるように設計された芋蔓式の仕事増殖システム】だったと今ではわかる。前任者たちを「死んだ魚の目」に変えたもの前回の記事でも書いたけど、私の前に派遣社員として働いていた人は「死んだ魚の目」になって辞めていった。その目には明らかに正気がなく、半分精神を病んだような状態だった。https://ameblo.jp/yume-torch/entry-12975693421.html彼女が辞める時、正社員たちからはねぎらいの言葉すらなく、私はこの時すでに「かなりまずい仕事に就いてしまったのかもしれない」と予感していた。でも、その時はまだ甘く見ていた。私はこれまで、どの職場でも仕事をこなすスピードは誰よりも早く、いわゆる「出来る方」だったから、自分の処理能力でなんとかなるだろうと思っていた。実際、仕事は早く覚えているはずだし、量もしっかりとこなしている。だけど、それをすればするほど、私の仕事は増えていく。とにかく「かかってくる電話はすべて処理する」という前提になっているから、私が仕事を素早くこなせばこなすほど、さらにたくさんの電話に出ることになる。じゃあ、その間正社員たちは仕事をするかといえば、頑なに何もしない。つまり、【私が器用に立ち回るほど私の仕事は増え、正社員たちの仕事は減っていく】。これが、私の職場の狂ったアルゴリズムだった。立場だけを利用する「権力なきエゴイスト」たち私の職場には、8年目のお局様と、4年目の正社員の女性がいる。私が鳴りやまない大量の電話に出る一方で、4年目の彼女は、同業の若い営業マンからかかってくる電話にデレデレしながら楽しそうに話すことを日課にしている。8年目のお局様は、常に暇そうにあくびをしている。そのくせ、電話が鳴ると「早く出なさい！」と眼光鋭く私を睨みつける。これが今の私のリアルな現状。今なら、前任の人、その前の人、さらにその前の人が、なぜ次々と精神を壊して辞めていったのかがはっきりとわかる。この職場には、極めて残酷なシステムが敷かれている。「派遣社員は常に一人。同時に二人は採用しない」という暗黙のルールがある。誰かが壊れて辞めたら、また新しい派遣を採用し、そしてまた辞めたら採用する。それをずっと繰り返してきたんだろう。そうでなければ、あそこまで徹底して電話に出なかったり、派遣社員の私が死ぬほど忙しそうにしているのを横目に、若い男とデレデレ電話なんてできるはずがない。自己破産して初めて見えた、人間のグロテスクな正体私は今回、事業に失敗し破綻した。10数年続けた経営者としての成功は一夜にしてなくなり、落ちるところまで落ちてしまった。だから、ある程度の試練や屈辱は覚悟していたつもりだった。だけど、これまでの仕打ちは私の想像を遥かに超えていた。仕事がきついとか、クレーム対応が大変とかならまだ耐えられる。会社員として給料をもらう以上、それはこなすしかないと思っていたから。私が本当にきつかったのは、【派遣社員という人間をあからさまに区別し、「自分たちより低い人間だから、自分たちより働いて当然だ」と見下す人間たちと対峙したこと】。そして、その状況を放置し、人を使い捨てのパーツのように扱っても何とも思わない悪魔のような会社が、この世には平気な顔をして存在しているという事実を見せつけられたこと。おそらく、破綻をしていなかったらこの景色は見られなかった。「立場」という制限が、その人の可能性や尊厳をいとも簡単に踏みにじり、潰していくという現実。これが、私が自己破産をして底辺まで落ちて、初めてまじまじと見た世界。私はこの光景を絶対に忘れない。人は恐ろしい。低い立場の人間が苦しい思いをしている最中、自分たちはその「立場」を利用し、安定や快楽を得るなんてことが平気なんだから。大企業の権力者でもなければ、大成功者でもない「ただの平社員の普通のエゴイストたち」が、息をするようにこれをやっている現実。彼女らこそモンスターだよ。その仕打ちを受けた人間が、どんな思いでこの会社を去っていくか。当然、強烈な恨みや怒り、反逆心が生まれても仕方がないし、これこそが世の中で争いが絶えない理由なのだと、私はここまで落ちてみて骨の髄まで理解した。はっきり言う。人間としての尊厳を汚され、常に虐げられる環境に置かれれば、仲間もいない孤独な状態では誰だって壊れる。これまでの派遣社員たちは、死んだ魚の目になりながらも、本当にギリギリまで頑張ってきたんだと思う。能力ではなく「階級」で殺される悪魔のゲームたまたま私が就いた派遣先がこうだったと思いたいけど、もしこれが社会のどこにでもある普遍的な構図だったとしたら、これは明らかな差別だしこんな世界、絶対におかしい。私はこれまで、自分の可能性を発揮できない人、能力が生かされていない人を応援することで自営をしてきた。しかし、もしかするとその「悲痛な叫び」を本当の意味で理解できていなかったかもしれないと、今ここで痛感している。今わかる。この立場に置かれたら、いくら能力があっても、いくら可能性があっても、それが生かされることは絶対にない。これは「能力」の問題ではない。「階級」の問題だから。なぜそこまで言い切れるか？あまり言いたくはないが、こうして落ちこぼれてはしまったけど、私はかつて大手の企業で、全国一位の成績を叩き出した営業マンです。その私が、能力を発揮するどころか「場を支配する平の正社員の暇を作るためのパーツ」としてしか機能できない環境で、どうやって普通の人が能力を発揮できる？そんな環境では、誰もが腐る。じゃあどうすればいいか？逃げるしかない。完全に腐り切る前に。私は相当タフな方だと自負しているが、それでも少し腐りかけていた。そもそも、こんな怒りに任せた記事なんてこれまで書いたこともないし、それだけ私自身が限界（臨界点）に来ている証拠だと思う。でも、私はこの屈辱を甘んじて受け入れる。これが、私が復活するために「どうしても見なければいけなかった世界の縮図」だと目に焼き付けて。その上で、私は救う。今の私のように、立場や環境、理不尽なルールのせいで自分を発揮できていない人たちをもう一度救う。今度は、その本当の辛さを身をもって経験した者として。絶対に救わないといけない。今の職場の無能なお局様を倒すのではない。そもそもこんな人、倒す価値もない。それより、私たちのように「こんなのおかしい！」「こんな非道、まともな人間のやれることじゃない！」と、狂った構造に気づける【まともなメタ視点】を持った人たちが、本当に輝ける場所を私が作る。怒りこそが、V字回復の起爆剤私は普通の人より強い。小さい頃から15年以上精神病を患ってきたし、自分のマイナスのせいで最愛の人を亡くしているし、離婚も借金も自己破産も、一通りの悲劇は体験し尽くしてきた。だから、我慢しようと思えばこの職場でも働き続けることはできるかもしれない。でも、私はここをあえて逃げる。なぜなら、普通の人であれば確実に腐って精神が壊れてしまう環境にいて、「私も頑張ったから我慢しなさい」なんて絶対に言えないから。人としての尊厳がない場所は、あなたの居場所ではない。誰だって普通ではいられなくなる。だから逃げないといけない。ただ、私は逃げる一方で、同時に「作る」。よーくわかった。メタ・ルサンチマンたちの本当の苦しみが。メタ視点を持った有能な人間が、平気で人を区別するエゴイストたちに理不尽に潰されていく世界があることが。【メタ・ルサンチマンとは】会社や社会の理不尽なルール、あるいはエゴイスト（偽物のリーダー）たちが作る搾取の構造を、高い「メタ視点」で透視してしまう不器用な賢者たちのこと。彼らは決して無能ではない。むしろ全体像や本質が見えすぎるがゆえに、おバカのフリをして要領よく立ち回ることができず、「うまく適応できない自分が悪いのかもしれない」と錯覚させられ、組織の中で行き場のない怒りや悔しさ（ルサンチマン）を溜め込んでいる人たち。久しぶりに思い出したよ。私はこういうのが嫌で嫌で起業したんだ。自分が発揮できないことに苦しんで精神まで病んで、最愛の人を亡くしてまで……それでもどうしても自分の可能性を発揮したくて、そしてこの10年間、起業家として、心から「自分を発揮して生きている」という実感を伴った生活をしてきた。だから私にはわかる。自分を発揮して輝く生き方はできるんだよ。ちゃんとやり方はある。あなたの中にある悔しさや怒りは、それを実現するための最大の原動力になる。そして私のように、最愛の人を亡くしたり、すべてを失うような極限の犠牲を払わなくても、それを実現し、自立する方法を私は知っている。私は誓う。もう絶対に、エゴの強い人間（偽物）に私の武器（手法）は渡さない。立場と力を持った時、エゴが強い人間が、あそこまでおぞましい怪物になれる様は、もう嫌というほど目に焼き付けた。そして今思えば、私はこれまでのビジネスで、自分の手法を教えることで「そういうおぞましい怪物」を輩出する手助けをしてきてしまったのかもしれないと…、その罪の意識もある。今日のこの誓いは、私がこれからどんな人を助け、どんな人と共に進むべきなのかを絶対に忘れないための訓示。それほど、今の私は怒りに満ち溢れている。普段の私は、こんな強い記事を書く人間ではない。でも、時には怒りも必要。思い出す。私が過去の人生でV字回復を果たす時は、いつだって「強烈な怒り」から生まれた。そうか。今回の破綻、そしてこの底辺での屈辱は、私にこの【怒り（Heat）】を取り戻させるためだったんだなって。今の私と同じように人に言えず、それでも不合理なシステムに押し潰されそうになっているメタ・ルサンチマンのあなたへ。逃げた方がいい。あなたの「熱（Heat）」が完全に消えてしまう前に。でも、もうちょっとだけ待ってほしい。私が必ず、あなたの居場所を作る。あなたの中にあるHeatを燃やし、あなたという人間の尊厳と可能性が守られ、温められる場所（炉）を。私の起業第二章は、まさに今日、この絶望の底から始まる。今度は一人ではやらない。私と同じ匂いのするメタ・ルサンチマンたちと一緒に、もう一度高みを目指す。怒りに任せた書き殴りの記事で読みにくくて申し訳ないけど、もしこの記事に1ミリでも共感できるところがあるなら、私の決意と、この悪魔のゲームをひっくり返す企てに加担してほしい。これからの私の復活するまでの『証明の軌跡』をリアルタイムで見せつける。フォローして、私を見張っておいてほしい。私の復活はそれほど遠くはない。
14Aug
- 【年商5000万から派遣へ】私の熱（Heat）を消し去った、残酷な構図
  前回のブログでは、会社という組織の中で、「自分が悪いのかもしれない」と思わされながら、少しずつ熱（Heat）を消されていく【メタ・ルサンチマンの構図】を書いてきた。私は現在、自営業から転落し、派遣社員として働いている。そこで実際に見えたリアルな構図を前回は書いたのだけど、これは派遣社員だけに起こることではない。正社員同士の上司と部下の関係でも起こっているし、そしてこの構図は、会社の中だけにあるものでもない。私はビジネスの世界でも、まったく同じ構図を何度も見てきた。今日書く構図を知ることで、あなたは、「自分が今、どこにいて、なぜその組織の中で悔しさや怒りを抱えながらも、それを表に出せず、心の中に溜め込んでいるのか？」そして、そこからどう抜け出せばいいのか？それが見えてくるはずだから、最後までぜひ付き合ってほしい。さて、そもそも。年に4000万、5000万と10年以上、粗利を作ってきた自営業だった私が、なぜ、その場所から転落し、派遣社員になったのか？実はこうなってしまった原因は、私自身が【二つの構図の違い】を理解しないまま経営を続けていたことにある。そしてこれから話すことは、ここまで落ちてみないとわからなかったとまで思えることだったりする。だから今日の記事は、あなたに向けて書いているようで、自分のためでもあり、この底辺からもう一度返り咲くための「自分への戒め」としての役割もあるわけ。圧倒的なリーダー（怪物）に惹かれる人たちこれまで私が自営業で携わってきた方の9割以上は女性だった。個人起業家もいれば、習い事の講師、会社員の人もいた。一見するとバラバラの属性に見える。でも、そこには一つだけ、共通するものがあった。それは、ほとんどの人が「何かしらの組織（誰かの下）に属していた」ということ。では、なぜ組織に属していた人たちが、わざわざ私を訪ねてきていたのか？ちなみに私は、世間でよくいる「キラキラ系」「オラオラ系」の、ステージの上で光っているような典型的な女性起業家ではなかった。では、私の何に引き寄せられて訪ねてきていたのか？今ならその理由がわかる。圧倒的なパワーや実績。強烈なカリスマ性。我が道を行くリーダーに惹かれて、多くの女性起業家は、「自分もここにいれば、この人のパワーによって何か変われるのではないか？」「この人についていけば、今いる場所から抜け出せるのではないか？」そう淡い期待を抱き、その人のもとへ集まっていく。強烈なパワーを持ったリーダーは、自分を広めるために、圧倒的な実績を作ってきた経緯を語りながらメンバーにこう言う。「私はこの立場に来るまで、これだけの努力をしてきた」「ここに来るには、圧倒的な努力が必要だ！」「だから、お前たちもここに来たいのなら、私のように行動し、実績を上げろ！そして力をつけよ！」そして、実績がついてこなければ、「お前たちの努力が足りないからだ！」と他責する。（実際に罵られていた女性起業家たちの声をたくさん聞いてきたから、これは本当）毎回叱られ、時には相手にもされず、心に悔しさや傷を負いながらも、「確かに、自分の努力が足りないから仕方ないのかもしれない……」と、本音を表に出せず、心に溜め込んでモヤモヤする日々。それでも、リーダーのカリスマ性や、ついていってちゃんとできているメンバーの実績を見て、「やっぱり、自分の努力が足りないのか……」と思い、我慢してついていく。けれど、だんだんと、「ここは本当に、自分の居場所なのだろうか？」「このやり方は、自分には合っていないのではないか？」と、疑問を持ち始める。この【疑問を持ち始めたタイミング】で私のところに来ていた人が一番多かった。心が完全に折れてしまった状態の人は、当たり前だけど私を訪ねようとはしない。もう行動する余力は残っていないから。同じ場所にいても、見えている世界が違うここで、同じ組織にいる人たちの間にある「決定的な違い」が生まれる。リーダーの圧倒的な実績や強さに惹かれ、「自分の努力が足りないなら、もっと頑張るしかない」と盲信できる人がいる。一方で、リーダーの言葉だけではなく、その組織の空気、人の動き、立場の違い、言っていることと実際に起きていることのズレまで見えてしまい、リーダーの言葉を鵜呑みにできない人もいる。同じ場所にいても、見えている世界が違っている。これが「メタ視点」の差。高いメタ視点を持っている人は、見えなくてもいいものまで見えてしまうんだよね。そう、これは私がまさに今、派遣社員として会社に属する中で体感していることでもある。正直、ずっと派遣社員をしていく（あるいは他人の組織に属し続ける）なら、この視点を持っているのは辛いだけ。世の中の構図に疑問を感じず、波風立てずにやり過ごせたほうが圧倒的に楽だから。でもそれはなかなか、いや、絶対にできないようになっている。なぜなら、その【メタ視点こそが、実はその人の最大の魅力であり、本領だから】です。メタ視点を持っている人限定だけど、本領を発揮できない苦しみは、どんどん精神を蝕んでいく。ちなみに私はこの状態を中学校の時から経験し、なんと中学校の時にすでに精神的な病の認定を受け、さらにはその病をこじらせ、最愛の父をマイナスパワーで亡くしてしまうという最強コンボまで体験している。だから、その苦しみが痛いほどわかる。本領を発揮できない苦しみは、メタ視点を持っている人にとっては本当にきつい。組織やチームの中で「おかしいな」「自分にはあっていないな」といった、決して単なる愚痴ではない、メタ視点を持っているからゆえのモヤモヤを抱えているとしたら。それは耐えきれなくなり、いつかその組織やチームを出たいと思うようになる。それがメタ・ルサンチマンたちの共通の行動パターン。私のところを訪ねてくる人は、実際にみんなこんな感じでやってきていた。その「違和感」は、本来なら最強の武器になる世の中の不合理や規則、決まりごと、伝統、環境に対して、「これっておかしいよね？」「チームを良くするためならもっとこうしたらいいのに」と、他の人と違う視点を持っている人。私はそういう人を「メタ視点を持っている人」と呼んでいて、チームや組織の中でそれを声高々に言えずにモヤモヤしている人たちを「メタ・ルサンチマン」と呼んでいる。悔しさや怒りを抱えながらも、それを表に出せず、心の中に溜め込んで、自分がいる場所の構造まで見えてしまう人。でも残念ながら、そういう人に限って、ビジネスで結果が出にくいという非情な現実があって、自営をしていた時、私はまさにそういうメタ・ルサンチマンに結果を出させるために動いてきたつもりだった。しかし、そう思っていたはずなのに、私のビジネスのやり方にはとんでもない問題があった。あろうことか、私のメソッドで「結果を出してくれる人（エゴが強く、要領の良い人）」ばかりを尊ぶという悪行をおこなっていたのだ。そして、売り上げを上げれるようになった彼ら彼女らは、結果を出した途端、私から離れていった。今ならわかる。私が本当に助けるべき人たちは、そういう人ではなかった。本当は、不器用でも信念のある「メタ・ルサンチマン」を尊ばなければいけなかった。これが、私が失脚した最大原因。私はなぜ、助けるべき相手を間違えたのか私が救いたい人、助けたい人は誰か？なぜそんなことがわからなかったのか？正直に言います。「私のメソッドで結果を出してくれる人を応援すれば、いつか私のことを持ち上げてくれるんじゃないか？」私の中に、そういう下心があったから。自分が先頭に立つのではなく、誰かに担ぎ上げてもらいたいという自信のなさがそうさせた。でも運が良かったというか、派遣社員まで落ちたことで、自分の弱さもわかったし、同時に「本当に助けたい人」が誰なのかもはっきりとわかった。だから今はとことん、この地獄の環境を味わおうと思う。メタ視点を持った人が、劣悪な環境の会社で、正社員と派遣のような立場の差を感じながら、その場所に居続けることは本当に苦しい。生活のため。家族を支えるため。子どもの学費を払うため。でももし、そのメタ視点を活かし、自分を発揮できるやり方があるとしたら？メタ・ルサンチマン代表、元起業家・現派遣社員の私が、その道を示していく。いつだって、メタ・ルサンチマンの肩身は狭い。どこの世界でも、メタ視点よりも「エゴが強い人」が結果を出す傾向にある。だって自己中心で突き進めるから。結果のために。そんなリーダーたちに私たちがメタ視点で切り込んでいったら、「メタ視点なんぞ必要ない！結果を出してから言え！」と一蹴されてしまう。でも実は、彼ら彼女らはなぜそういうのか？ここにはちゃんとした理由があって、「自分にメタ視点がないことが、実はわかってるから」でもあるんだよね。（これ言うと烈火の如く反撃されるから言っちゃダメよ）力でしか人を従えることができないことに、無意識で気づいている。だからあなたにも「結果を出せ！力をつけろ！」と言う。力だけが全てではない。メタ視点こそ最強ちょっとここで私の話をさせてほしい。私は幼少期から、母親に愛されるという安心感を持てないまま育ってきた。愛されるためには、何をすればいいのか？全力で人の心や行動を読み、物事の先を考え、空気を読んで行動してきた。私の「メタ視点」は、劣悪な精神状態や環境の中で過ごすうちに育ってきた、唯一無二の武器。その武器でこれまでも曲がりなりに成功を収めてきたのだけど、高いメタ視点を持った人ほど気をつけないといけないことがある。それは、どうしても空気を読みすぎて、力のある人の主張に遠慮して同調してしまう特性があること。メタ・ルサンチマンの破綻はそこから始まる。私の今回がそうだったように。じゃあ、私のようにならずに、その高いメタ視点を活かして活躍するにはどうしたらいいか？ということを今後の記事で書いていこうと思うんだけど、何が言いたいのかというと、力だけが全てではないということ。メタ視点こそ最強だと、私は破産して失敗してもなお、本気で思っている。私が犯した大罪と、シンギュラリティの世界メタ視点を磨いていくとどうなるか？私は精神を壊し、父を亡くした時、とてつもない経験をし、メタ視点が突き抜けるところまで行く経験をした。「シンギュラリティ体験」とも言うべきその体験は、私にこんな世界を見せつけた。人がどうやったらシンギュラになれるか？そのステップがわかっちゃった。「こうやってこうやってこうやってこうなる！」みたいに（ここ説明するの難しい）このステップはすごいことを可能にする。人がどうすれば心を解放し、どうやったら自らすすんでモノやサービスを買ったりするのか？そういう原理なんて簡単にわかっちゃうし、だから私はこれまで、営業で売れなかったことはない。（営業時代、全国トップとかになってしまった）私が教えてきたのは、シンギュラ下で見えたステップをビジネスに応用した技術。その技術をコンサルタントとして、売り方やコミュニティの作り方としてずっと教えてきた。私が教えることで売り上げが上がり、コミュニティが繁栄することは良いことだと思って、多くの成功者を輩出してきた。ただ、超まずかったことがある。それは、【メタ視点がなくエゴが強すぎるリーダー（怪物）】に、私がメタ視点を与えたり、仕組みの中に組み込んでしまったこと。それを見たメタ・ルサンチマンたちが、「あ、この人なら私の苦しみをわかってくれそう」と惹かれて集まってきてしまった。でも蓋を開けてみると、リーダーにその視点（本質）はない。だからまたそこでも、力で支配されてしまう。私の犯した大罪はまさにここ。教訓として書いておく。「メタ視点が低くエゴが強いリーダーに、メタ視点を使った武器を与えてはいけない」10年前から、答えは示されていたごめんなさい。私自身への戒めみたいな記事になってしまってるけど、私は立ち上がるので！今度はちゃんとメタ・ルサンチマンの光になる。思い返せば10年前から、個人セッションが終わるたびに言われてきた言葉があるんだよね。「このセッションが終わったら、YUMEさんに捨てられちゃうんじゃないか？」「YUMEさんと交われなくなるのではないか？」ここに、メタ・ルサンチマンの本心からの思いが表れていたし求めてくれていたものだった…。それなのに私は、「私はいつでもここにいるよ」と言いながら、売り上げを出せる人ばかりを応援していたんだから救いようがない。もう渡さない。メタ視点が低くエゴが強いリーダーには。私の講座も仕組みもノウハウも。その代わり、その逆の人（あなた）を、私は本気で応援する。メタ・ルサンチマンの光になる宣言今の私にもう迷いはない。「自分がメタ・ルサンチマンのトップになる！」という覚悟がなかった過去の自分はもういない。「私についていきたい！」「私に熱狂し続けたい！」そう思っている人を、私が先頭に立って応援する。人や自分のことを深く考えられる、エゴが薄いからこそどんどん深く潜って探求できる「高いメタ視点を持った人」は、いつかシンギュラリティという状態までいける。（そのステップを知っているからわかる）それを体験した人は、無条件で人を惹きつけることができるし、圧倒的な存在になれる。（これはほんと。歴史も証明してるんだよ。）だから本当は、メタ・ルサンチマンはここを目指すべき。自分の中に眠るメタ視点、私は「Heat（熱）」って呼んでるけど、そのHeatを抑えつけるのではなく、どんどん燃やしてゴール（シンギュラ）に向かう。ちなみに、エゴが強い人は、絶対に！絶対に！シンギュラには到達できないからね。なぜか？深く深く悩んでいくと、エゴの強い人はある時を境に、「問題を自分ではなく人や外に向けちゃうから」だから破壊（シンギュラリティ）までいけない。だからシンギュラになれる可能性があるのは、私たちメタ・ルサンチマンの特権。でも、なかなかHeatを燃やし続けられる場所がない。怪物に潰されがち。私がこれから作るのはまさにそんな場所。Heatを燃やし続けるための場所。曲がりなりにもシンギュラを体験し、成功と破綻を両方やってみた私でしか作れないと思うから。記事を書いて二日目。今はまだ「フォローしてその企てに参加してね」くらいしか言えないけど。これからどんどん構想を上げていくので、この記事を読んで、あなたのHeatが騒いだなら、あなたはメタ・ルサンチマンの可能性が高いし貴重な存在。ということで今日はここまで。
11Aug
- 「年商5000万から時給1400円の派遣社員へ」賢く繊細な人が職場で潰される本当の理由
  「年商5000万から時給1400円の派遣社員へ」――時給1400円の派遣に落ちてわかった、賢く繊細な人が職場で潰される本当の理由[data-toc]{background:#ffffffd9;border:1px solid var(--color-border-medium-emphasis,#08121a4d);border-radius:8px;display:flex;flex-direction:column;gap:8px;padding:12px 16px}[data-toc] h2,[data-toc] ol,[data-toc] p{margin:0}[data-toc] .toc-header{align-items:center;display:flex;font-weight:700;gap:12px}:is([data-toc] .toc-header) h2{color:var(--color-text-medium-emphasis,#08121abd);font-size:.875em}[data-toc] .toc-empty-message{color:var(--color-text-low-emphasis,#08121a9c);font-weight:400}:is([data-toc] .toc-empty-message) p{font-size:.75em}[data-toc] ol{list-style:none;padding:0}:is([data-toc] ol) .last.collapse a{border:none}:is([data-toc] ol) a{border-bottom:1px solid var(--color-surface-tertiary,#08121a14);display:block;font-size:.75em;padding:6px 0;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none}[data-toc] .h4,[data-toc] a{color:var(--color-text-medium-emphasis,#08121abd)}[data-toc] .h2{font-weight:700}[data-toc] 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.collapse{display:revert!important}目次「年商5000万から時給1400円の派遣社員へ」――時給1400円の派遣に落ちてわかった、賢く繊細な人が職場で潰される本当の理由派遣という場所で見えた構造――私はここを抜け出す誰も続かない派遣社員としての仕事について電話を取るたびに、仕事が増えていく「自分で考えて」と言われても、全体像は教えられない能力のあるメタ・ルサンチマンほど、押しつぶされる苦しいのは、あなたが甘えているからではない派遣社員が辞めても、日常は何も変わらないここから始める自営業返り咲きへの道目次を開く派遣という場所で見えた構造――私はここを抜け出す私が会社を潰して自営業の座から転がり落ちて１ヶ月後、7月13日、私は派遣社員として働き始めた。もう一度、自営業に返り咲くためまずは生活を安定しないといけないと、子どものことを大優先に考えて選んだ仕事だけど、10数年ぶりに戻った会社員という働き方は以前、会社員をしていた時に見せていたものと全く違っていた。このアメブロは、自営から雇われて働く働き方になってみたら辛いですとか、可哀そうなので同情してくださいと語っていくものではありません。曲がりなりにも10年以上、ほぼ一人で（正確には主人と二人で）年に4000、5000万と粗利を作ってきた自営業だった私が、雇われて働く派遣という職に戻って見えた世間の見え方とはどんなものかを書いていくものです。誰も続かない派遣社員としての仕事について7月13日。離職率が究極に高い職場に入社。派遣先からはクレーム処理の電話対応の仕事で楽な仕事ではないと言われてはいた。でも、私としてはクレーム処理の電話であれば、正直、営業をしていた時代が長いので、難なくこなせると思っていたし、多分クレーマーからの電話に耐えきれず、みんなそれに嫌になってしまうのが離職率が高い原因かと思っていた。でも働いて数週間、派遣社員が続かない本当の理由がすぐにわかってしまった。7月31日までは、私の代わりにやめていくもう一人の派遣社員の前任者がいたため、私は主にクレーム対応の電話に出ていた。そのあまりにも慣れた対応に周囲はびっくりしていたけど、でもなんかおかしい。その対応を褒めるどころか、私の仕事に対して周囲はどこか冷めている。しかし、引き継ぎが進むにつれてその理由がわかってきた。それは前任者が辞め、私一人が電話対応をしなければいけなくなった瞬間から明らかになっていった。同時に、前任者が半年で辞めたいと思った理由も、その前の派遣社員がわずか1ヶ月で辞めた理由もはっきりとした。電話を取るたびに、仕事が増えていく「クレーム対応のお仕事です。」そう伝えられて入った仕事の実際の実態はこうだった。電話を取れば、そこで受けた内容を派遣社員である私が処理するのが役目。処理できないまま時間が過ぎても、その仕事を次の勤務日に持ち越して対応しなければいけない。そしてここがポイント。---派遣社員の仕事を正社員が手伝うことはない。これがこの職場では派遣社員の扱われ方。電話が来たら派遣社員が対応する。とにかくそれが徹底されている。確かにクレームの電話もくるけど、そのクレームにうまく対応して長電話をしていたら、他の電話に出れなくなってしまう。それはここでは求められない。だからクレームの電話がかかってきた場合には早く要件を聞いて次の部署に引き継ぐようにと、つい最近、命令が下された。どうりで私がクレーム処理を上手に行っても、周りがしらけているわけ。特に8年目の正社員のお局様は徹底している。明らかに自分の仕事に余裕がある。それでも、絶対に電話を取らない。電話を取るのは派遣社員の仕事だと言わんがばかり、常に私に圧力をかけている。目を光らせることだけは決して怠らない。派遣が電話を取り、派遣が処理する。社員が電話を代わるのは、自分に直接関係する仕事のときだけ。そして、かかってくる電話の内容を見ているうちに、あることに気づいた。駐車場を増やしたい。賃貸の名義を変更したい。車庫証明がほしい。同居者を追加したい。苗字の変更届を出したい。電話で問い合わせが来る内容のほとんど、つまりお客様対応に関すること全てが、派遣社員に任されている仕事になっているロジック。つまり、電話を取れば取るほど、自分の仕事が増えていく仕組みになっているのだ。これはクレーム対応の仕事ではない。電話を取るたびに仕事が増えていく何でも屋さん。「自分で考えて」と言われても、全体像は教えられないこの会社では、「自分で考えて動いて」と言われる。しかし、実際には案件ごとに対応方法が違う。たとえば駐車場の追加ひとつを取っても、保証会社によって対応が異なる。ところが、その違いは最初に説明されない。全体像も教えられない。実際にその案件に遭遇して、間違えた後に初めて、「教えなかった私も悪いけれど、このやり方ではダメ」と言われる。では、どうすればよかったのか？何を、どのような順番で処理すればよいのか？それを聞くと、「自分で考えて」と再度、返される。私は、そこに強烈な違和感を覚えた。もちろん、仕事の理由や背景を自分で考えることは必要。しかし、急いで処理しなければならない仕事なら、まず正しい対処方法を伝えることが先ではないのか。最低限の全体像と判断基準を教えたうえで、自分で考えさせるのならわかる。だが、何も知らされていない状態で、案件に遭遇するたびに正解を当てるよう求められる。それに、社員が忙しそうにしていれば質問しにくい。聞けないまま進めれば間違える。一度聞いたことを忘れてしまい、もう一度確認すると、「教えましたよね？」と言われる。この環境では、質問すること自体が怖くなっていく。私は前任の派遣社員さんが死んだ魚のような目をしながら辞めていった姿が忘れない。てっきり、クレーム対応が辛かったのかなとか思っていた。でも違った。多分、彼女はこの理不尽さ、もっというと「区別、差別」されることに耐えられなくなって辞める決意をしたんだと今ではわかる。能力のあるメタ・ルサンチマンほど、押しつぶされる今の私はかかってきた電話の業務は全て一人でこなす。仕事を覚えるだけでも大変。かなりの事務処理能力が求められる高度な仕事だと思う。しかし、これだけの処理量がありながら、時給は派遣会社の取り分もあって1,400円しかない。そこに尊厳みたいなものがあるならまだしも、この職場には全くないどころか、派遣社員は正社員とは違うんだというはっきりとした区別まで存在する。それは辞める。特に、空気を読み、周囲の状況や構造まで見えてしまう賢くて空気を読むことができるメタ視点のようなものを持った人ほど、この環境はきついはず。私はこの空気を読むという自分の特技「メタ視点」を使って、これまで10数年、自営業をしてきた。1000人以上の教え子を抱え、空気を読みすぎてしまうことで不自由を感じている起業家の方に、逆にその能力を活かして輝く術を教えてきた。だから、私自身、この仕事の残酷さ、理不尽さがよくわかる。能力がなく、メタ視点も持っていないなら、これが派遣社員の仕事なんだ、仕方がないと思えたかもしれない。事務仕事が好きで、自分に合っていると思えるのなら多分耐えられる人もいるかもしれない（一人も残っていないけど）しかし、私は自分がなぜ、このお局様、会社が作ったルールに合わせて働かなければならないのか、なぜ派遣社員だからと区別されないといけないのかと考えてしまう。それと同時に、これまでこの職場を辞めていった派遣社員さんたちの気持ちが痛いほどわかってしまう。怨念とか恨みとかそういうドロドロとした「ルサンチマン」と言うべく、派遣社員たちの鬱憤が自分に乗っかり、敵討（かたきうち）をしないといけないとまで思ってしまう。私自身、家庭の事情があるから、今すぐこの職場をすぐに離れることはできない。少なくとも、あと数ヶ月は働かなければならない。そこで考えた。私はながらくビジネスをしていた。自分でゼロから一を生み出す力がある。ここから抜け出すために、もう一度売り上げを作るという選択肢を持っている。だから、ここ以外で自分で売り上げを作って、なるべく早くここを抜ける。これが私にとっての今の職場での目標であり、メタ視点を持ったルサンチマン、「メタ・ルサンチマン」がやるべきことだと信じている。だけど、ビジネスをしたことがない人、自分で売り上げを作ったことがない人はどうするのだろう。副業や、他に稼ぐ手段を持っていない人は、どうやってこの苦しみに耐えるのだろう。生活のため。家族を支えるため。子どもの学費を払うため。辞めたくても辞められず。死んだ魚の目の人を次から次へと生み出すこういう仕組みが多分、世の中の会社の中にたくさん存在していると思う。仕事ができるできないではなく、立場によって区別され、不当な役割をさせられている人たち。自営から派遣社員という立場になってこそわかる世の中にある溜まっている鬱憤。メタ・ルサンチマンたちの怒り。この職場についたからこそ、これからもう一度、自営業として復活する私の役割がはっきりと見えてきたように思う。私はメタ・ルサンチマンを応援する。苦しいのは、あなたが甘えているからではない私はここを抜け出す。必ず抜け出す。だけど簡単に「あなたも一緒に抜け出そう」とは言わない。抜け出したくても、そこにいなければ生活できない人がいることを知っているから。私みたいに営業出身で、自分で売り上げを作れて、1000人以上の人にサービスを販売してきた人の方が稀。普通は鬱憤があっても、事情があり、耐えながら仕事をしている人がほとんどだと思う。それでも、ひとつだけ伝えたい。「傷つく自分が悪いのではないか？」「自分だけ覚悟が足りないのではないか？」「これはただの甘えなのではないか？」そう思いながら、がんじがらめになって働いている人がいるなら、それは違うと言ってあげたい。あなたが苦しいのは、世の中の不誠実さやおかしさに気づくことができる力を持っているメタ・ルサンチマンだから。人の空気を読み、周囲の事情を考え、自分より高い位置から全体を見渡せてしまう。だから、自分の気持ちよりも、家族や子ども、会社や上下関係を優先してしまう。「派遣だから仕方がない」「生活のためだから仕方がない」「みんな我慢しているから仕方がない」そうやって自分を騙すけど、この職場の離職率を見てもわかる通り、メタ・ルサンチマンこそ耐えられない。でも実はそのメタ視点、生かす方法がある。私はそれを知っている。それを伝えたい。だって私はそのメタ視点で10年以上、自営をしてきたし、そのメタ視点があったからやってこれたと思っているから。派遣社員が辞めても、日常は何も変わらない私はおそらく、あと３ヶ月でここを去る。でも私が去っても正直、この職場では波風も立たない。私の前任者が少し前に辞め、別の部署でも半年で派遣社員が辞めていったけど、お疲れ様でしたという労いの言葉もかけない職場がここ。「まあ一人、派遣が辞めたね」会社の日常は流れていく。だから私も何事のなかったかのようにここを辞める。でもせっかくだから、この派遣社員の悔しさを、メタ・ルサンチマンをしっかりと受け止めて蓄積してやめようと思う。本当は辛いのに、勇気がなくて従うしかない人、賢くて繊細な人の光に私はなりたい。それが自営業の成功という座から転がり落ち、今月給15万円の派遣社員として過ごす私の本音です。ここから始める自営業返り咲きへの道私はこれまで三回、派遣社員を経験してきた。正直どの職場でも、「派遣だから」と区別され、肩身の狭い感じがどこかにあった。でも昔は「それは派遣だからしょうがない」と自分で自分を納得させ、耐えてきた。でも自営業を長らくしてきた今、そんな我慢はしなくていいことがわかる。むしろその疑問に思える視点が武器だし、能力関係なく、区別されたその状態や環境では、私や、もちろんあなたの本領が発揮されることは絶対にないのだから。でももし、その環境であなたの「heat」とも呼ぶべき「本領」までが潰されてしまったとしたら、死んだ魚の目になってしまったとしたら、永遠に本領は発揮されなくなってしまう。だからまずは私がここを３ヶ月体験して、heatを消すことなく売り上げを作ることで証明したい。これが倒産、破産までして到達した私の魂の再起の決意です。私は、理不尽にheatを消され、死んだ魚の目にさせられそうになっている「メタ・ルサンチマン」たちを置いて、勝手に自営業に返り咲くつもりはないです。３ヶ月後、メタ視点を武器に売り上げを作り、何事もなかったかのように去っていく。その【証明の軌跡（リアルタイムの脱出劇）】を、あなたに見せつけたい。だから、もしあなたが今の自分の環境に「話が違う」と隠れた怒りを抱えているなら。でも実際にやるのは私みたいなおかしい人だけでいいから、おかしな人からheatを消さないためのパワーを受け取ってほしい。さて、今日から私の奮闘のすべてをリアルタイムで記録していきます。フォローして、これからの私の企てを見届け、共にこの脱出劇の加担者になってください。