こんにちは。
組織リーダーのメンタルコーチ
ながのっちです。
チームを元気にして
結果を出したいというリーダーへの
発信とともに
今回は、経営者にも
考えていただきたい
テーマです。
気づきになれば幸いです。
リーダーの役割を考えます。
営業会社のリーダーの話です。
リーダーはいわゆる中間管理職
会社とメンバーの間にいます。
やることは3つあります。
１．営業マンとして契約をもらうこと
２．メンバーの指導とチームをまとめること
３．会社とチームの橋渡しをすること
リーダーは仕事が多くて大変です。
とはいっても
全部をまんべんなくできる人は
いません。
どこかに偏ります。
どこか、
ほとんどがこれです。
営業マンとして契約をもらうこと
です。
その理由には2つあります。
その一つは
自分の収入の為。
それは仕方のないことです。
でも部下の指導を放り投げては
いけません。
ましてや
部下の手柄を横取りしては
もってのほかです。
そんなあきれるリーダーも
現実存在します。
もう一つの理由は
チームとしても目標数字を
達成しなければならないという
会社に対しての
リーダーの責任です。
メンバーに
今月契約できそうな見込み客がいない時
リーダーは
自分が来月に予定していた見込み客の契約を
今月の数字に入れる為に
四苦八苦、奔走するのです。
それは苦労です。
うまくいけばいいのですが、
見込み客にも、
都合というものがあります。
全部が全部
うまくいくことは
ありません。
そうしてうまくいったからといって
メンバーからリスペクトされることは
ありません。
結果としてリーダー個人の評価を
上げたことに過ぎないからです。
会社に向けた結果にすぎません。
メンバーが望むことは何か
メンバーが一様に
結果をだすことができる
働きやすい環境
といったところでしょうか。
きっと真面目なリーダーは
目指していると思います。
でも現実は厳しいです。
なかなかそこには
到達できないのです。
今のままでは。
リーダーも結果を求められる
からです。
方法は唯一
リーダーが、
自分の仕事としての
営業をしないこと。
そうすれば、
メンバーの指導とチームをまとめること
に力を集中できます。
メンバーにしっかり向き合うことができ
メンバーのやる気を引き上げたり
環境に問題があれば、
それに対応していくことができるようになります。
チーム全体の底上げができるのです。
その為には
会社がリーダーの役割について
考え方を変えなければなりません。
そして、名実ともに
チームのリーダーになるための
リーダーの教育がもっと必要です
リーダーの給与の見直しも
考える必要があるでしょう。
それができれば
チームの変化を超えて
会社は大きな
変革を遂げられる
可能性があるのです。
あなたの会社では
リーダーに個人営業としての
結果を求めていますか？
改革の必要性を感じていますか？