こんにちは。
お久しぶりになってしまいました🌸
セールスコンサルをしているゆっこさんこと米崎有紀です。
街はすっかりクリスマスムードですね🎄
皆さんはどんなふうに過ごされる予定ですか？
特別なことをする予定はないのに、
なんだか気持ちだけワクワクしています。
今日は、よくいただくセールスのお悩みについて
お話ししようと思います。
◆よくいただくお悩み
・自信がなくて話すのが不安
・会話が続かない
・何を話せばいいかわからない
実はこれ、ほとんどの方が感じている不安です。
でも、結果を出している人ほど実は
「話す前の準備」 をとても大事にしています。
今日は、誰でも今日からできる
結果を出している人の“準備の習慣”３つ をご紹介しますね。
① 相手の“気持ち”を感じ取る準備
SNSやプロフィールを見るとき、
ただ情報だけを見るのではなく
・どんな想いで発信しているのか
・どこに不安や悩みがありそうか
・どんな未来を望んでいるのか
こうした“心の温度”まで感じ取ろうとするだけで、
最初の一言が驚くほど変わります。
結果を出している人ほど、相手の感情を丁寧に拾っています。
② 来るかもしれない質問を想定しておく
ここは、私が特に大切にしているポイントです。
結果を出している人は
「何を話そう」ではなく
「何を聞かれるか」を準備しています。
たとえば…
・「他との違いはなんですか？」
・「ちょっと考えます」への返し方
・価格や期間への不安にどう寄り添うか
事前に“答えの軸”を持っておくだけで、
焦らずに対応でき、信頼感も一気に高まります。
準備は、そのまま 安心感 に変わります。
③ 自分の心を整える習慣
焦りや不安があると、
その“揺れ”は必ず相手に伝わってしまいます。
結果を出している人は、
相談やミーティングの前に必ず整える時間を取っています。
深呼吸を３回するだけでも、
声のトーンが落ち着き、
言葉に力が宿ります。
◆まとめ
結果を出している人は、とにかく 準備が丁寧 です。
話す前からすでに“信頼が始まっている”状態を
自分でつくっています。
話すのが得意じゃなくても大丈夫。
準備の質を変えるだけで、
あなたのセールスは劇的に変わります。
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