サイエンスホーム🏠
南宇都宮店blog
vol.324
家族が笑顔になれる家づくり
家族が心から寛げる
ぬくもり溢れる木の家
サイエンスホームを
宇都宮で広げていきたい
その想いを多くの方々にお届けします
金子ゆきおです!
ありまして
どうしてもブログで話したくて
今日はそのお話をします⁉️🤗
今日は定休日ですが
月末なので仕事をして
夕方は事務所にいたのですが
突然、電話がなり
相手側が元の会社にいた頃に
対応していたお客様でした😅
15年ぐらい前に
元の会社の交渉人として
6か月ぐらいかかって解決した
お客様です😅
揉めた原因とお客様の存在は
未だに覚えているのですが💦
どうのような形で
事を進めたのかは
時間とともに忘れてしまいました😅
ただ、無理なお話もいただくこともあり
若い頃でもあったので
かなり互いに
バチバチとバトル的な
進行状況になった時期も
記憶の中に磯かに
覚えています
でも、今日電話を受けて
何事にも"なぜ"しかない⁉️
ないんです〜〜
元の会社に問い合わせした方が
よいのでは・・・とか
なぜ、私が会社を起こしていることが
わかっているのか・・・とか
不思議?、不思議?だらけが
先行してしまい、ちょっと不思議感が
出っ放しの状況での電話対応に
なってしまいました⁉️
別に嫌だという気持ちではなく
心の中の気持ちは
『なんで?なんで?でそんな気持ち』
だけなんです〜〜よ‼️😊
ちなみに、電話してきた内容は
父親の介護での手すり取付工事のお話です🤗
折角のご依頼なので
快くお請けしました😊
電話の最後に私は自然と
『あの頃は生意気で申し訳ありませんでした』
と言ってしまいましたが
お客様は
『金子さんには、いろいろと
お世話になったので 頼みたいです』
と返してくれました‼️🤗🍀🤗🍀🤗
まさに、今でも"何でかなぁ"
が先行していますが
すごーくありがたい事だと思います
正直、元の会社のお客様で
クレームなどで対応したお客様で
未だにお付き合いしている方もおります❣️😊
ただ、元の会社の領域を侵すことは
していませんが
お客様からご連絡いただくことも
あります。😆
今回のようなケースは
あまりないことでしょうが
やっぱり、人と人の繋がりって
すごーく大切だと感じます‼️🤗
それも15年前のお話ですから〜〜🍀🍀🍀🍀🍀
その当時、大きい声をあげても
お客様へ情熱や真剣さで伝わるものが
あったのかもしれません😆
だから、こうやって15年経っても
お話ができるのでしょうか⁉️😊
あの若き時代と今の自分には
いろいろと違う点が
多くあると思いますが😅
責任を持って
熱く、お客様を想う気持ちがあれば
一生のお付き合いが
出来るはず‼️😆
歳をとっても
仕事への想いをより高めていくべきだと
改めて感じた場面でした❣️😆
それが"挑戦"
これからもファンづくりに
励もうかなぁ〜〜😆
(ファンって、いるのって
言われそうですね?)
じゃ、今日はここまでにします!
最後まで読んでいただき
ありがとうございました🤗🍀🤗🍀🙏
🤗🍀🤗🍀🤗問い合わせ先🤗🍀🤗🍀🤗🍀🤗
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