通訳案内士のレベル向上のために!と、英国から公認のグリーンガイドトレーナーをお招きしてのリアル研修。昨年のオンライン研修に続いて、本当にお招きして。PGAのKさん、凄い。
↑私の感動ポイント。
この鳥居は、杉です!檜です!と説明してるだけで、木肌の模様まで気が付かなかった!!!
参道から脇へ。ちょっと耳を澄ませて!!鳥の声が聞こえる!!
美しい立ち姿!キチンと感。そして通路を塞がない工夫。
助っ人ともさんの、オーバーアクションの説明も、流石!
Tessさんは、英国人である私が、日本の歴史的場所を、英語で、日本人に向かって説明してるのが、他の方の目から見て明らかに可笑しいでしょう?!と、照れていらっしゃいましたが。
午前のレクチャーでは、ガイドの話し方一つで、お客様に安心感を与える、信頼される。話すスピード。説明は短く。5W1H,そして、短い時間でしたが、午後の実践。
春の観光シーズン前に、良い学びになりました。
感謝申し上げます。