２０２０年が始まりました
次女…
本年もどうぞよろしくお願いします。
お正月は、両親や妹家族との恒例の新年会がありました。
某和風ファミレスにて
ここは過去にも数回新年会で利用した事があったし、今まで特に問題なかったので、今年もここにしました。
今回はお座敷の予約が取れず、テーブル席に。
テーブルには「予約席」のプレートが置いてありました。
「なにこのプレート
」
」厚紙の方眼紙を三角に折って色画用紙を貼り付けただけ。予約席の字は印刷されたものだったけど。
別にね、手作り感満載にケチつけたいわけじゃないの。
そのプレート、汚れが酷くて、紙で作られてるからボロボロに切れてたりしてて、見た目がとてもよろしくない
これから食事するっていうのに、なんか気分悪いでしょ
それと…
長女が用事で急遽途中参加になったので、長女の食事を遅らせて出してもらえるか聞いたら、大丈夫との事(メニューはあらかじめ予約時に店に伝えてありました)。
なのに…
しっかり運ばれてきました
高校生っぽい男の子のバイト君にその事言ったら、
「えっ⁈」
って固まっちゃって、まごまごしてるし、こっちも新年早々ガタガタしたくなかったので、
「もういいです」
こっちが遅れるのもいけないよね、と思いつつ、時間ずらして出してくれるってのはどうなったの
伝達ミスなんだろうけど…。
そして…
全員のメニューが来たと思ったら、次女のがない。待てど暮らせどいつまで経っても来ない
店員に言って、やっと一品(単品二品注文してました)来た時にはもう皆んな食べ終わる感じで
その後も来る気配なく、チャイム鳴らしても店員来ないし
妹がいつの間に置いてあった伝票を見ると(こういうのだけは素早い(笑))、次女のは一品しか記載がなく、初めから無かった事が判明
予約の手配は妹がしてくれたんだけど、メニューはメモに書いて予約時に渡してあるし、次女だけ単品二品だったから(他の人は、セットメニュー)、すごい覚えてて、絶対書いたとの事。
お正月で、働き手不足なんだろうけど、こんだけいろんなミスがあるとね
新年の始まりにとても気分悪くなってしまいました。
クレームにしてもいい事態だけど、新年早々ことを荒げたくもないしで、踏みとどまり。
次女は食事はもういいと、デザート二品、別注文しました
と、デザート二品、別注文しました人手不足だけど、頑張ってるねって感じならまだいいんだけど、対応の不味さや愛想のない態度、接客業なのにどうなんだろう。
お茶も来ないし〜
ここの店、周辺に競合店がないから一人勝ちっていうか、以前はこんなに酷くなかったんだけどなぁ。
とりあえず
妹とこのお店は二度と使うのやめようって一致団結しました
新年最初の記事がこんなんだけど、いい年になるといいな。
なってほしい(笑)