弊社へのお問い合わせとカウンセリングについて

JP-AUS.COM では、LINE・スカイプでもカウンセリングを

行っています。

カウンセリングは、事前にご予約が必要です。

詳細とご予約はこちら

ここからは、弊社からのお願いです。

ご質問やご不明な点がありましたら、LINEやスカイプでのメッセージ

でなくメールでお願いします。

弊社のスタッフは、常にメールもチェックしていますので必ず48時間

以内には返信をしています。（土・日は緊急メールのみ）

LINEでご相談を受けた場合、スレッドで整理をすることができない

ため、カウンセリング内容を時系列で把握できないというリスクが

生じることがあります。

メールにてご相談タイトルと内容を記入して頂くと、カウンセラーは

対応しやすくなります。またメール検索でもしっかりと過去のデータを

探し出せますので、継続的なカウンセリングが可能になります。

緊急の場合は、LINEでの連絡は可能です。

弊社からも至急連絡をさせて頂く必要があった場合には、LINEを

使用させて頂くことがございます。

それから、お問い合わせ・質問メールを出して48時間以上弊社からの

メール返信がない場合は、迷惑メールに届いている場合があります

ので、必ず迷惑メールボックス内もご確認下さいませ。

尚、48時間経過しても弊社からの返信がない場合、大変申し訳ござい

ませんが再度ご連絡を下さい。

もしくは、何かの不具合が生じた可能性があります。

大変お手数ですが、再度メールをお願いします。

（画像はお借りしています）