最近口コミを書くようになって一つ疑問だったこと。
悪い口コミを書くと例えばグーグル口コミだと多分、口コミを書かれた会社側がハートマーク(お気に入りという意味らしい)をつける。
多分それがつくという意味が、「この口コミを口コミ(表現の自由)として認めました」という意味なのだろうなと。
SNSに自分の受けたサービスが悪かったことを書くのか?をするとある日、会社側から誹謗中傷による損害賠償請求の通知が来ることがあるらしい。
それが自業自得と捉えられることもあるらしいんだが、私は極論運なのではないかと思ったりする。
一応口コミと誹謗中傷の定義の違いとうものがあるらしいが、こんなのは時代や解釈する人によって意味が変わってくるものだろう。嘘の口コミを書いても訴えられられなかったりすることもあるだろうし、よく訴える会社に当たれば本当のことを少し書いただけでも請求が来ることもあるのでなかいかと。
強いて言えばその発言がどれくらい影響力を与えているか次第なんじゃないかと思う。
自分はXとかFacebookの類はほぼやったことがないので、その辺どういう感覚で使われてきたかわからないのだが。
私は今のところほぼほぼ社会に影響を与えていないので考えなくていいのかもしれない。