言い方を変えろ！

接客業において言い方は重要だと思う。

 

特になんでこんな言い方する？

 

よくこの言い方でこの年齢まで生きてこれたなと思う人に出会った。

 

一応接客業。

 

まじで向いてない。

 

例えば、土日に予約を入れたいと申すと

 

「当然、土日はいっぱいですよ」って言い方

 

別にそいつが悪いわけではないから謝る必要はないでもこの言い方だったら「ちょっと土日は混んでいて空きがないんですよ～」みたいな言い方だと角が立たない。

 

別に損をしているのはそいつだから私は関係ないけどな。