一度はやってみたけれど
運営が上手くいかなかった
地方自宅ネイルサロンを
もう一度リスタートさせる
『 リ・スタート!自宅ネイルサロン運営講座』
主宰 松 由香理です。
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あなたのサロンには
どんなお客様が
いらっしゃっていますか?
その中に
セレブなお客様は
いらっしゃいますか?
(セレブなお客様のご自宅でのアフタヌーンティーにお招きいただきました)
セレブなお客様に
ご来店いただきたい
そして
リピートしてもらいたいならば
まず、
セレブな方々の
ライフスタイルを知り
価値観を理解する必要があります!
そして、
満足していただく
接客ができなければいけません!
セレブなお客様は、
日々、一流のサービスを
受けていらっしゃるので
目が肥えているのです!
だから
こちら側の
立ち振る舞い
言葉選び
言葉遣い
ワードチョイス
など
すべてを見ていらっしゃいます!
そして
謙虚でありながらも
ちゃんとアドバイスやご提案もできる
そんな自信と器量が
必要になるのです!
そして、
セレブなお客様は
低単価のサロンには行きません!!
もし、あなたのサロンの価格が
ワンカラー3000〜4000円くらいで
ジェルネイルを提供しているサロンだと
本物のセレブからは
選ばれることはないのです…
セレブなお客様に
ご来店していただきたいなら
自分磨きと価格設定が
とても大事なのですよ!
ちなみに私のサロンには
・病院の院長夫人
・社長夫人
・社長令嬢
・女性社長
・資産家令嬢
の方々にご来店いただいています♡