
パーソナルスタイリストのゆかりんです

今朝、クライアント様からメールが届きました

「ちょっと愚痴らしてくださいー
」って

「スタイリングで購入したセーターをしばらく置いていて
着ようと思ったら穴が空いていたんです

あきらめます~

セーターは処分します
残念です

悲しいので、ゆかりさんに愚痴らしてもらいました」
ちょっと待って下さい

一度も着たことがないセーターを
処分するなんて、もったいないよー

泣き寝入りしてはダメダメーーーー
購入したのは、梅田大丸
百貨店は、そういったフォローはきちんとしてくれるはず
ちょうど今日もスタイリングの下見で梅田に出ていたので
すぐに大丸に向かいました
すぐに大丸に向かいました

きちんと説明すると
私がお取り置きした時の伝票も(下見の時にお取り置きできる物はしておきま~す)
購入した時の履歴も残っていたので
購入した時の履歴も残っていたので
在庫があれば交換
なければ返金
という対応をしていただけることになりましたよ~

ということで
めでたし
めでたし

めでたし



すぐにクライアントさんにご連絡

きちんとお話は通っているので安心して
交換または返金してもらって下さいね

レシートもなく、値札もついていないから
あきらめていたのにって
とっても喜んで下さいました





レシート、値札がなくても
きちんと誠実な対応をすれば
お店も誠実に対応してくれます

特に百貨店は安心です

そのセーターはこれ↓

セーターとケープのアンサンブル
トップが広がっているので
細身のパンツに合わせて
下半身をほっそり見せるデザインセーターでした~
ロイヤルブルーが綺麗です
生成りのコーディロイの細身パンツに合わせて購入されました

ロイヤルブルーが綺麗です

生成りのコーディロイの細身パンツに合わせて購入されました
在庫があるといいなぁ~

そんなアフターフォローもいたします
yukari-style
ゆかりん