日髙利美さんの「大人の教科書」を読みました。
 
長年銀座でお仕事をされている日髙さんからどんな金言が・・・と思い本を手に取りましたが、結構一般常識が多くてつまりはそういう事か、という印象。
 
特別な手法ではなく、やはり人としてキチンと相手を思いやる行動を取れていれば印象は良いという事。
 
相手が喜ぶ事をしようと思うより、相手が嫌がる事をしない事に気を付けるというのは新しい発想でした!