お客様の位置づけ

日頃の営業お疲れ様です。私のブログにお越しくださいましてありがとうございます。

さて今回は

【お客様の位置付け】

です。

他の記事に既にその答えを書きましたが、普通に考えると、お客様に位置づけはなく、お客様はお客様！あるとすれば、お得意様かそうでないか…この様に思われるかもきれません。

ここで書き進めていきたい事は、少し視点が違って、

『お客様とどの様な思いで接していくか？』

という事です。

早目に答えをお伝えしていくと、お客様を

【自分の家族の様に】

接する！という事です！

え？どういう事？と思うかもしれませんね。

これは、長くお付き合いしているお得意様は勿論のことですが、

今日初めてお会いした、将来お客様になり得る方にも全体の何分の1かでも意識してそのように接すると、グッとお客様との距離は近くなります。

また営業マン自身もノルマを達成する上での1人ではなく、本当に心を込めて接していく大切な1人となっていきます。

口で言うのは簡単ですが、気持ちの面で乗り越えなければいけないことが幾つか出てきます。

それは営業マン毎に違いますが、１つ１つクリアしていくことによって、営業マンとしてのレベルアップがはかれ、１つ上の次元の営業が出来てくると思います。

どうか面倒臭がったり、そんな事必要ないと思わず、一度取り組んでみてください。

お客様を大切な家族の1人と思って接していく事で、自分の中に今まで感じたことのない新しい世界が広がってくると思います。

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