普通の携帯の時にも不具合が多くて困っていたけど
スマホになってまで悩まされるとは…
確かにスマホは小型のPCと考えていた方がいいけれど
画面が固まり、強制終了も真っ青の電池パックを抜いて、入れ直して立ち上げなきゃならない…
なので修理に出して1週間程で戻っていたので気にはしていたけれど
修理完了後の受け取りから2～3日後に修理に出す前と同じ…って
昨日は台風が近づいてて土砂降りだったけど、ショップに持っていけば
「この型はね…、あまりいい話を聞かないんですよね～」と言い出し
「これでまた修理に出しても同じようになる可能性は大と思うので、
どうしてもと言うのなら修理に出しますが、中古の携帯本体を買ってチップを
差し替えた方がいいと思うんですよね～」とショップ店員…
毎月の料金に機種代も含まれているのに、なんでまた新たに中古とは言え買わなきゃならないの?
あまりにムカつき、帰ってカスタマーセンターに状況とショップでの対応を話して
オンラインから修理受付が出来るとの事だったので、そちらから再度修理に依頼するように
頼んだけど、何かショップに行きたくなくなるわ～
それにショップの店員の方が扱い方とか知らないし…
修理後の受け取りの際に設定をしないと返せない…とか言われて対応された方が
まずモタモタしているし、挙句にはその日いた店員みんなで一台のスマホの設定を
しだす始末…
もちろん時間も超かかったし、設定くらい自分で出来るのに…って言っても
ダメで待っている時間がすごく長くて…
機能が増えたり、便利になった分、機種の持ちが悪いと思うのは私だけ?
２年持たないんだもん…
季節ごとに新しい機種を出すけどそれなら機種の性能もだけど、故障しにくい物作りをして
欲しいと思う
まぁ、機械だし壊れない…とは言い切れなくても１年くらいで使えなくなるって変だもん
カスタマーの方で今回の修理をしてみてもしも…って言う場合は、
考えてくれるみたいだけど期待はしてません…
だって散々、ガラケーの時に困ったもん