今日は、毎日8時間、たくさんのお客さまと接する中で私が見つけた「愛されコミュニケーション術」をこっそりシェアしちゃいます！
ありがたいことに「時給6000円なんてすごい！」と言っていただけることもあるのですが、私のモットーはただ一つ。 「最高のサービスと心からのコミュニケーションを提供すれば、結果（ご褒美）は自然とついてくる！」 これだけなんです♪
どんなお客さまにも、親切・丁寧・フレンドリーに！これが一番の近道。でも、毎日8時間も笑顔を絶やさないのって大変そう…？いえいえ、実はちょっとしたコツがあるんです♡
💡 笑顔のヒミツは「お気に入りスイーツ」 口だけ笑って目は笑ってない…なんてホラーですよね（笑）！私はお話しする時、大好きなケーキを目の前にした時のことを思い浮かべています。自然と目尻が下がって、作り物じゃない最高の笑顔になれるんですよ♪
💡 姿勢は「頭の上から糸で吊られる」イメージ 画面越しでも、姿勢の良さはバッチリ伝わります！背中が丸まっていると疲れ切ったオーラが出ちゃうので、常にピンッと胸を張って。これだけで、画面全体がパッと明るく華やかになります✨
💡 声のトーンは「ドレミファソ」の「ソ」 普段より少し高めの「ソ」の音を意識して、歌うように明るくお話しします。そして、相槌は少しオーバーくらいが丁度いい！「えー！」「すごーい！」と全身でリアクションすると、お客さまもどんどん楽しくなって、心を開いてくれます。
結局のところ、一番大切なのは目の前の人を「大切な親友」だと思って接すること。画面の向こうの相手を笑顔にできたら、それが私の最高のエネルギー源です♡ 明日も最高の笑顔で、みんなにハッピーをお届けしますね！
