以前、接客業をしていた時、
いろんなお客さんがいて
ほとんど良い方だったけど
たまーーに「うわぁ。。」という方もいました
その中のお一人のお話なのですが、
仕事帰りにやってきた感じのサラリーマン。
お店に入った時から
割と大声で無理難題を突き付けて
きたので、やんわりお帰りいただこうと
したのですが、、
帰らない。。
そして声のボリュームも上がっていく。。
やっと帰ってくれるかな？
と思ったら、これを確認して電話しろと
宿題を残していきました
その後、宿題をこなすべく電話をすると
声も口調も全く違う、
ものすごい丁寧な感じだったので、
一瞬、番号間違えたかな？
と思ったのですが、
こちらが名乗ったら
「お前かーー！お前さぁ！」
と豹変する。。
うん、番号間違ってない。合ってる。
でも、最初の対応を聞いて
あーーこの人、いつも低姿勢で
ストレス溜めながら仕事してるんだな。
そのストレス発散のためにいろんなところで
クレームつけてるんだろうな。
なるほど。了解。
それならもう、どうしようもないよね！！
と理解したので、その後は心を無にして
罵声を聞いていました。
すると、無の境地に達したのか
何なのか、わいわい怒鳴っている
途中で電話がプツッと切れまして
（多分電波の調子が悪かった）
その後、連絡がくることなく。。
何か急に電話切れた！
天が私に味方した！
とか言いながら終了しました
この時のことだけではなく、
いろんな人の観察をしていて
お金とか、地位とか、名誉とか
立場とか、、
そういうものを盾にして
自分の要望や欲を通そうとする人って
私の場合、怖いというよりも
品がない、という表現の方がしっくりきます。
そして、品のなさって暴走しやすい。
自分が今手にしているもの、
身近にあるものと、
どう生きていくのかに
その人の品性が表れるんじゃないかな。