金曜日行ったhasami+.美容院hasami+.のコトなんですけど

今日電話したら対応がムカついて

金曜日コトまで思い出したので


ココで叫びたいと思います


言葉遣いが悪いですが

あしからずア セ




(メ`ノД´)ゴルァァァァ





おい!

プロのスタイリストなら

言い訳言わずきっちりやれ!!



前に通った美容院のカラーの

薬剤が髪に残ってて

うまく染まらないだって



はぁ?



どんな薬剤使ってたかなんて

関係ないし

そもそも

そんなの私に説明されても

関係ないし



ってか何であんたの

うんちくを私が

聞かなくきゃいけないの?



それを踏まえて

カラーするのが

プロのスタイリスト

なんじゃないんですか?



「お願いがあるんだけど

根元が暗くてうまく

染まらなかったから

もぉ1度染めさせてれない?」

と最後に言ってきた

はぁ?



「時間のムダ

もぉ2度と来るつもりないですから!」



とハッキリ言いました!!



でも今日お風呂上りにブローしてたら

Σ(゚д゚ノ)ノ エェ!?

根元が真っ黒じゃん


前の染めてたとことは

全く関係ないトコなんですけど?

どぉゆーこと?



いい加減にしろよ!!!



ムカついて電話して

『金曜日にお伺いました〇〇ですけど

気に入らないので担当のスタイリストさんに

電話するように伝えていだけますか?』


電話代がもったいないから

かけさせてやった(笑)



電話では

「金曜日に言いましたよね」



はぁ?


まず謝れよ!!



上に書いた薬剤のせいにして

責任転嫁もいいとこ(笑)




責任逃れかよ



こっちだって電話したくないゎ

時間のムダだし2度と行くつもりなかったし



だけど

こんなにカラーがヒドかったら恥ずかしいゎ



てめぇが

やり直す時間が

ムダなんだよ!!



勘違いするなボケ




夕飯の準備があったから

「今忙しいから

後で電話して!!」

って言って切ってやった



普段ならこんなコトはしませんからねア セ



相手の対応にムカついてむかっムカついてむかっ



食事中ごぁんに電話かかってきてたみたいで



ってか留守電残せよ!



朝電話して

明日?日付が変わったから今日だね

やり直させます


余裕をみて2時間とか

言いやがったから

1時間30分でやり直させます


この時間で

カラーもトリートメントも十分出来ます!


もちろん

前に担当したスタイリストには

絶対髪に触らせません

ムカついて仕方ないし


どぉせまた責任転嫁してくるし


あー言えば

こぉー言う!!


会話したら余計ムカつく


チャント最初に説明してたとしても

お客様が「聞いてない」

と言えば

言ってない


どんなに理不尽でも

「申し訳ございませんでした」

とお詫びを言う


これ接客業としての基本!


お客様の言う事に対して

否定するようなコトは言わない


お客様が間違ったコトを言っても

それが正しい!!

お客様が1番



私も美容院のレセプションとして

働いてたことがあったけど

こぉマネージャーに教わった





本当は本人に直接言いたかったけど

言えなかったから

ブログに書いちゃいましたア セ


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スミマセンsorry1日1回ぽちりヨロシクです三つ指ごあいさつペコ