ホテル予約サイトの口コミ裏事情

大手ホテル予約サイトR社に投稿された口コミは
投稿から数ヶ月経過した後に
ホテル経営者の独断で削除できるシステムになっています。
また、本部に連絡し事情を説明すれば投稿を削除することも可能です。
つまり、評価の低い・苦情を自由に消すことができます。
賢い宿泊者の皆様はこの点に十分お気をつけください。
苦情があるかないかではなく、苦情にどのように対応しているかを見るべきでしょう。