最近はFacebookやTwitterといったSNSが当たり前のツールになっています。
数々の企業がFacebookで自分のプロファイルページを作り、
Twitterをして、YouTubeでビデオメディア発信して、顧客の囲い込みなどを行っています。
SNSマーケティングは、うまくやればお客が企業または
その製品のファンとなって勝手にプロモーションをしてくれるわけですから、
費用は低いし、効果はあからさま、お客の声も直接聞けて、
時にはお客自身が他のお客のカスタマーサポートをしてくれたりします。
SNSに関するご相談などがありましたら、お気軽にご相談ください。
