たまには仕事の話も必要ですね。

上記の技術情報を発信したいと思います。

すでにサポートを終了しているAdobe LiveMortion2.0ですが、最近起動時に内部エラーになったり、VBランタイムエラーと出たりすることがあります。


そこで、Adobeサポートを調べましたが、情報はなく、仕方なく再セットアップを何度も試みてようやく回避方法を発見しました。現在、この情報はネット上には他にありません。そこで本ブログに掲載させていただきました。すでに利用ユーザー数は少ないかもしれませんがだからこそ本情報を公開する必要があると判断いたしました。

以下が原因と回避方法です。



発生内容:ある時点よりAdobe LiveMortion2.0起動時に内部エラー又はVBランタイムエラーと表示され、起動ができない。


原因:WindowsUpdateにてインストールされる

「Microsoft MS ゴシックおよび MS 明朝 JIS2004 対応フォント (KB927489)」が原因のためエラーになることが判明しました。


回避方法:

1、コントロールパネルを開き「プログラムの追加と削除」*1をクリックして開きます。

2、「更新プログラムを表示」をクリック

3、Microsoft MS ゴシックおよび MS 明朝 JIS2004 対応フォント (KB927489)のプログラムを探し、削除します。

4、再起動を行い、再度Adobe LiveMortion2.0の起動を行ってください。


*1WindowsXP Professionalでの項目名です。その他PCは順ずるプログラムを開いてください。


追記:

上記方法にて回避されるはずですが、万が一回避されない場合は恐れ入りますがご連絡をお願いいたします。



ちょっと、マジメに仕事してみましたかお