広瀬アリスさんのpovo姉
（写真は日経xvideosダウンローダー TRENDよりお借り）
最近CMでよく見かけますので
ご存じの方も多いでしょう
この povo2.0ですが
オトナの事情（じぶん銀行の金利アップに必要条件）
で昨年末から契約しています
トッピング（オプション）を6か月に1度契約すれば
音声通話の番号と128kbsという超低速で無制限にweb
が可能です（128kbsは通話には支障ない通信速度）
バックアップの側面もあり契約しているのですが
この週末、何故か
ネットワークにも電話も不通になりました
いろいろスマホの設定を変更しましたが
一向に改善されず、サポートにすがることに
このサポート
チャットしか受け付けておらないことに加え
受付も朝の9時から21時（紛失などを除く）
docomoやauなど3キャリアのように店舗もなく
電話でなくチャット
ここまで経費を抑えているのだなと
変な関心をしました
ただ、
トラブルの症状を文章で伝えることができる
能力が求められることから
うちの85になる情報ツールに疎い親世代には
酷だなぁとしみじみ考えさせられました
安いにはそれなりの理由がありますね
ただ、
使用条件がwi-fi 環境が十分で、かつ
これらのトラブル対応に自分で対処できれば
非常に安価でスマホ運用できますので
魅力的と言えば魅力的です。
では