今朝は、
エステサロンのスタッフ研修です
開店前に致します。
1年に3度…
スタッフ教育に力を入れる事が、
やはりお店の発展につながると思います。
【また来たいと思って頂くには…】
○接客用語
○傾聴の仕方
○クロージングの仕方
○電話の受け方
技術が高いのは、大前提です‼️
加えて
アフターフォローや、再来店の際のトークや…
そして…
エステサロンや、ネイルサロンや、エクステサロンでは、
スタッフがマスクをつけているので、
そんな中の表情作りも、本日は、きっちりと…
でも、やはり、
【人の力】が、1番大切です‼️‼️