銀座の某クリニックのスタッフ教育へ… | Y's社長のブログ

銀座の某クリニックのスタッフ教育へ…

本日は、
銀座にある
某クリニックへ、スタッフ教育に参りました。

朝早くに集合。

開院前に…
スタッフ8名に…


受付の対応
問診票の渡し方
受付のお支払いの際のコミュニケーション 
看護師さんの対応
看護師さんのトーク術
正しい接遇用語の使い方

ドクターも、横で深くうなづく…
(貴方が1番必要かも…笑)





どんな事があっても…

患者さんに寄り添い、

患者さんが安心し、

また、何かあれば、ここに来る! 

と、思って頂かねばなりません。



宜しくお願い致します!


【人】ですから…