銀座の某クリニックのスタッフ教育へ… | Y's社長のブログ
本日は、銀座にある
某クリニックへ、スタッフ教育に参りました。
朝早くに集合。
開院前に…
スタッフ8名に…
受付の対応
問診票の渡し方
受付のお支払いの際のコミュニケーション
看護師さんの対応
看護師さんのトーク術
正しい接遇用語の使い方
ドクターも、横で深くうなづく…
(貴方が1番必要かも…笑)
どんな事があっても…
患者さんに寄り添い、
患者さんが安心し、
また、何かあれば、ここに来る!
と、思って頂かねばなりません。
宜しくお願い致します!
【人】ですから…

