クリニックの接遇研修… 感じの良いスタッフとは | Y's社長のブログ

クリニックの接遇研修… 感じの良いスタッフとは

本日は、
わたくしの心友のクリニックの
接遇研修へ…


昨年1月に開業し、
トントン拍子に患者さんも増えてますが、
それが故に、
スタッフの中で接遇意識が薄れているので、
再度、本日、研修です。


※あなたにとって、感じの良い接客とは
※第一印象とは
※もう一度逢いたいと思って頂くとは
※患者さまを、お待たせしる際のマジックフレーズ

などなど…


スタッフの皆様の心に、言葉を入れます!!