【傾聴三大要語】……なるほど，そうですね、よく解ります！

本日…

打ち合わせや、Webミーティングやら…

盛り沢山でした。

雨が降り寒い日でした。

そんな中、

とある方が…

『貴女、よく、『なるほど！』って言うから、うつっちゃったわ！』

って言われました。

わたくし、

カウンセラーでもあるので

【傾聴】を、大変心掛けております。

わたくしの著書の中に、

必ず、この2つは、お伝えします。

【信頼三大要語】と

【傾聴三大要語】

要語も、この用語ではありません。

必要な言葉を使うと言う意味で…

【信頼三大要語】

大丈夫です、勿論です、お任せください

信頼…エンゲージメントを相手と結ぶために、

短い言葉ですが、響きます！

【傾聴三大要語】

なるほど、そうですね、よく解ります

人の話しを聴く時に、しっかり相手の顔を見て、

使って下さい。

そして、よく

『なるほどですね』って使う人が居ますが…

これは、間違っだ使い方です。

なるほど…に、

なるほど、承知しました。

なるほど、確かに

なるほど、おっしゃる通りです、

などの言葉を付け足せば、もっと良いです！！

【人の話しに耳を傾ける…】大切ですね。