電話対応クレーム研修… in 渋谷
新型コロナウィルス…
世間が、想像だにしないウィルスが、
世界を席巻し、
いまだかつてない、世の中になり…
全ての生活様式が大きく変わり
仕事の仕方も変わり…
わたくし共の仕事も、大きく変わり…
ある意味、存続問題にも発展しています。
そんの中、
弊社の仕事のひとつ
【人財育成研修】も、
大きく、形態が変わってきました。
何しろ、
人が集まっての研修が出来ません!!!
がっ、しかしっ、
様々な教育や、仕事の仕方のレクチャーは必要で!
でも、多くは、
リモートワーク
在宅ワーク
テレワークと化してます。
さて、そんな時の
【人財育成】は、どうするか?
必然的に、こちらも、
WEB指導になりますね!!
本来であれば、
ひとつの場所に集まって、
双方向で、キャッチボールをしながら
研修を進めるのですがね。
【電話対応クレーム研修】
頑張ります!!
