ネイルサロン … スタッフ育成
今朝は…
(睡眠時間2時間弱なので、さすがに頭が働いておりません)
朝から一件打ち合わせの後、
10時から1時間、
ネイルサロンのスタッフ教育です‼️
★お客様の迎え方
★お待たせの仕方
★お茶の出し方
★接客用語
★マスクをつけるタイミング
★クロージング
駆け足でレクチャーします。
数多ある中から、選んで頂いた事に感謝し…
技術が素晴らしいのは当たり前で…
どれだけお客様にファンになってもらい、
リピーターになって頂くか…
全て、人ありきですから‼️‼️
でも、
わたくしがスタッフ教育に行ってるお店は、
全て繁盛店になってます。
人財育成に力を入れているお店は、
勝てますよ‼️
利益率や、回転数などばかり考えていては、
この接客商売…
うまくいきませんから…
今から、接客力を見ながら、
わたくしも、ネイルを施術して貰います!

